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□顺从……（308）
□沉默……（311）
□抗争……（313）
情绪不好免做重要工作……（316）
□人都有情绪……（317）
□情绪不好影响工作……（319）
□控制情绪的方法……（321）
自己管住自己最难……（323）
□最大的敌人是自己……（324）
□留只眼睛看自己……（327）
□干净做人不要污染了自己……（330）
□筑好家庭“堤坝”保护自己……（333）
□人民公仆应该是自己……（335）
过程不能省略……（337）
□过程贯穿于一切事物之中……（338）
□人最容易违背过程规律……（341）
□过程可以延长和缩短……（344）
该退不能进……（346）
□进为趋势……（347）
□以退为进……（350）
□进退有度……（353）
从“新陈代谢”谈干部能下机制……（355）
□“新陈代谢”与干部能下机制……（356）
□“重茬庄稼不长”与干部交流……（358）
目 录（3）
□“伯乐相马”与用人原则……（360）
从“高速路”看用人制度改革……（364）
□从“三级路”到“高速路” ……（365）
□“三级路用人制度”的弊端……（368）
□构建“高速路用人机制” ……（371）
从旅行杯盖子拧不到位说起……（376）
□工作最怕不到位……（377）
□工作不到位原因种种……（380）
□到位就是拉近说与做的距离……（383）
从“卫生间现象”看演讲……（387）
□有趣的发现……（388）
□演讲要领……（390）
□不讲长话……（397）
附录 难忘经历……（401）
□西藏工作的岁月……（402）
□参加党的十四大……（403）
□群众自发选我为“十佳公仆”……（404）
□人民大会堂演讲……（405）
□向胡锦涛汇报工作……（407）
□全国人大代表落选……（408）
□一张小字报……（409）
□总书记、总理两次接见……（411）
□参加国庆五十周年观礼……（413）
跋……（415）
后记……（418）
五版后记……（421）
第二部分
为官杂谈（1）
领导者应多读书，勤实践，肯思索，善总结。工作和生活中只要用心体会，随时都会有所感悟。
用心实践人生，用心感悟人生，用心总结人生。
○感悟做官
○感悟做事
○感悟做人
感悟做官
领导者成长有规律
有只看不见的手在支配着领导者的一切行为。你走对了，它往前送你一程；你走错了，它往后拉你一步。这只无形的手，就是我们所探索的领导规律。
“挑”起矛盾，打破平衡，引起竞争
上级领导要善于“挑”起矛盾，打破平衡，引起竞争，这是领导的重要方法。有势能、有落差，才有动力。正方体不能做轮子是因为四平八稳。车轮可以滚动是因为圆与地面切点有落差，不断满足，不断出现落差，才产生了前进。
如何调动下级的积极性
领导者调动下级积极性的主要方法是抓心、攻心。攻心的办法主要有三条：一是“给面子”，即表扬嘉奖；二是“给位子”，即提职升迁；三是“给票子”，即晋级重奖。反之，抓典型“丢面子”、“撤位子”、“扣票子”的惩罚，也是调动人们积极性的重要方法。
勤政、廉政、主政
老百姓看干部，主要看三条：一看工作作风，干不干；二看生活作风，廉不廉；三看工作能力，强不强。也就是说，是否勤政、廉政和有能力主政。
有权就会鬼跟来
有权就会鬼跟来。权力后面跟着名利，跟着拥戴，但也跟着贿赂，跟着美色。意志不坚定，经不起诱惑要犯错误。人常说，身正不怕影子斜，半夜不怕鬼叫门。只有身正才不怕鬼跟来。
有油水的地方常常最滑，滑倒爬起来都难。
权力四周有小人
权力有强大的吸引力，君子向你靠拢，小人也向你靠拢。我们办任何事情都要多一个心眼，谨防小人。在有些情况下，小人比君子靠得权力更近。
我们要特别警惕官不大却特能办事的人，挣钱不多却特能花钱的人，不太熟悉却特能套近乎的人。
用人腐败是“烂心”的腐败
看一个领导是否公道正派，只看他一条，就是看他用的人是否公道正派。最大的腐败莫过于用人腐败。用人腐败是“烂心”的腐败。白菜烂皮可以一层一层剥掉，但烂了心就得整个扔掉。
受贿一万，用错一人，害了一地，毁了一方。
谨防身边的“刺、刀、毒”
金钱贪多便是“刺”，美色贪多便是“刀”，厚味贪多便是“毒”。
不是正道来的钱过手太多，就像一根又一根刺，刺满你的双手，久而久之，难以自拔。
色字头上一把刀。芍药红妆，乃是杀人利刀。如不节制，害人败家。
美酒佳肴，山珍海味，恭维声声，杯盘交错，许多领导习惯了这种生活方式，频频光顾各种应酬。时间一长，高血脂、高血糖、脂肪肝、冠心病随之而来。
“贪”近似“贫”
人的欲望与生俱来，无可非议，但无止境的欲望比万丈深渊还可怕。“壁立千仞，无欲则刚”是极为深刻的人生哲理。
“贪”字形状近似“贫”字，其中有深刻的含义：贪得无厌的结果往往会导致一贫如洗。要知道最好的东西，贪的过多就变成最坏的东西。
车怕快，人怕坏。车快出事故，人坏“天网”缚。
从社交圈里透视干部
物以类聚，人以群分。评价一个干部是否廉洁勤政，请到他的生活圈、社交圈、工作圈里去透视。
事事把住底线
古人说，成功于惧，失败于忽。时时小心谨慎，事事把住底线。只要自己不腐，就不怕任何敌手。
一把手决定一方风气
一个好班长，能带出一个好班子，一支好队伍，一地好风气。如果一地的风气不好，不用问，主要是一把手不行。
无能的官，无为的吏，占了一些重要位，导向作用太可怕，混日子的悄悄排成队。
无用的话，无用的会，使人感到特别累，无奈应酬跟着转，工作忙碌无效率。
无用的事，无用的忙，无头苍蝇乱碰墙，工作重点抓不住，抓住的都是面面光。
天不下雨地之过
天旱地涝、洪水暴发、沙尘暴等自然灾害，其成因主要是人们长期砍树毁林、垦荒种地、胡挖乱采，严重破坏生态环境造成的。天不下雨地之过，人不进步己之过。一个干部如果长期得不到组织的提拔重用，应多从自身找原因。
你的命运你决定
起步早，进步慢，必定中间有磕绊，其中道理很简单，不是客观是主观。
埋怨毫无意义。埋怨客观，首先应该反省自己为何不改变自己以适应客观。
在这个世界上，没有任何人能够改变你，只有你能改变自己；也没有任何人能够打败你，打败你的也只有你自己。
你说你行你就行。如果心里先认定自己不行，成功的机率几乎为零。成功的欲望是成就事业的动力和源泉。
自信是成功的秘诀。事在人为，路在脚下。你不比别人差，你会赶上别人和超过他人，不要迷信他人身上笼罩的光环，任何人都有强项和弱点。只要自己善于扬长避短，你就会走在他人前面。
为官杂谈（2）
领导时间由三部分组成
领导的工作时间分三部分：主动工作时间、被动工作时间、机动工作时间。
主动工作就是主动干自己想干的份内工作；被动工作就是自己不愿干但必须干的工作，比如有的会议和各种应酬；机动工作就是在办公室处理日常事务、会客及外出学习参观等。实践证明：主动工作时间占到全部工作时间的50％以上，工作就有成效，如果被动工作时间和机动工作时间加起来超过70％，看起来忙忙碌碌，而实际上是杂务缠身，劳而无功。
装大众，谋大事，做大我
装大众、谋大事，才能做大我。只有心中装着百姓，为百姓谋大事、办实事，这才是真正的大我。
当官应愁百姓事
对领导干部来讲，党给的待遇很厚，吃、穿、住、行都不愁，最愁的应是为老百姓多办实事，为地方发展多做贡献。如果做官感觉不到这种压力，就是太平官。
领导干部是人民的公仆，应该体验到：车不好坐，饭不好吃，觉不好睡，官不好当。体会不到这四条，可能是个平庸的官。
公仆形象：一心为公，两袖清风，三餐不定，四季奔波，五体不安，六亲难近，妻儿不顾，八方开拓，久经风雨，十分辛苦。
当领导什么最难
当领导什么最难？最难的是实事求是。实事求是，符合变化着的情况，符合最现实的要求，符合最基层的意见。但实事求是不一定符合某些滞后的政策，不一定符合某些领导的意图。所以，实事求是说起来容易，做起来难。
事物是多变的，但政策往往滞后，要结合实际，做到实事求是，就难免闯政策的红灯，难免遇到麻烦。
要做到实事求是，有些事能干不能说，有些事能说不能干。
领导干部有两种关系最不好处理：一是解放思想与实事求是的关系；二是对上负责与对下负责的关系。解放思想首先要实事求是，对上负责首先要对下负责。坚持后者在某些时候可能要承担一定责任和冒一定风险。
政绩是领导者的动力
政绩应该主要看兴一方经济、富一方百姓的挣钱工程，而不能单看修路、修桥、修楼的花钱工程。有钱谁都会花，但挣钱的事不一定谁都能干。挣钱的政绩工程见效慢，而花钱的政绩工程见效快。有些领导急于出政绩，往往忽略见效慢的政绩工程。领导者的政绩观决定一个地方的发展。
公正是领导者的形象
公正是一个领导者的形象。一个领导者失去公正，就会失去人心，失去尊敬，失去威信。维护公正是领导者死守的原则底线。
上级不一定完全了解下级
上级不一定完全了解下级，最了解的实际上还是百姓。看一个领导好不好主要应看政绩、听民意。政绩是一个领导者才干的显露，民意是领导者作风、德行的反映。真正的民意来自领导周围知情者和基层群众不受任何干预的发自内心的客观评价。但这种评价，由于种种原因，上级不可能完全掌握。
百姓是人间公正之神
天上有多少星星，地下有多少眼睛，不要小看百姓，百姓是人间公正之神。有些人自作聪明，干了不少坏事，自以为别人不知。事实上，骗了天上的星星，骗不了地上的眼睛。
好干部群众拥护，但上司不一定喜欢
好干部群众拥护，但上司不一定喜欢，因为好干部一是能力强易产生傲气，二是工作忙没时间亲近上司。
人与人的精力一般都差不多：工作能做到位的，一般精力多忙于下层；工作做不到位的，一般精力多忙于上层。
看得起你，才批评你
批评是一种责任，是一种关心，是一种情谊。人常说，看得起你才批评你。听不到批评意见，并不是一件好事。一般来说，批评对象是事而不是人。如果因批评得罪了人，不是批评错位就是批评过分，不是场合不对就是方法不当。
人活一张脸，树活一张皮，上上下下就数面子值钱。如果由于差错而必须批评的话，请你最好单独地找他面谈。绝大多数人都很忌讳在自己同事面前受到上司的训斥或不公正的指责，使自己失掉面子，这样的批评效果较差。
勇于认错