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吕布吃了一惊:“原来如此。怪不得陈登那小子总是一副忙忙碌碌的样子。我以为这小子是个人才,因此委以重任,没想到他却跳槽到曹操公司去了,而且窃取了我的核心机密。”
刘备笑了笑,说:“陈登是个聪明人,他知道您迟早会看出破绽炒他的鱿鱼,所以提前炒了您的鱿鱼。但是,陈登们对付您,高招还多着呢。
第二招就是:时时刻刻敲电脑……“
“电脑?”
“对。在很多人看来,在办公室埋头于电脑的人就是积极工作的人。但谁知道,他在做什么呢?他可以查找资料、大写情书、计算股价……尽管做些跟工作无关的事。”
“怪不得他们那样善于做秀,原来整天在上网!”吕布恨得咬牙切齿,“他们连小乔屁股上长了几颗雀斑都知道得一清二楚,可就是不知道怎么去找客户……那,第三招呢?”
“第三招:办公桌上堆如山。要知道,全公司只有您和几位副总才有秘书收拾办公室。打工仔的桌上太过整齐,反而会令人误会他工作不够勤力。何况,对旁人来说,去年的文件跟今日的文件根本没有分别,为什么不把它们堆放在一起?当您来找他要文件,他就会从文件堆中翻找,显示他的工作有多繁重。文件不够?书总有吧,又厚又重的电脑书则最好不过。”
吕布叹了一口气:“我曾经召开过几次会议,要求‘今日事今日毕’,可怎么也解决不了。”
“没有人会拿着会议精神当令箭。很多时候,会议精神可能就是陷阱。明知前方是陷阱,偏偏掉进陷阱中,这不是傻瓜吗?谁都知道,若真把桌子整干净了,您就会认为他很闲,这不是没事找事吗?”
吕布听着呆了。
“听好,第四招:唉声叹气装烦躁。如果一个人经常带着有急事要办的样子,老板一定以为他尽忠职守。或是在众人面前叹叹气,大家一定明白他面对的压力有多大。”
吕布苦笑起来,他的那些属下们个个都是如此。
“还有第五招。如果您在办公室,他们一定会比您工作得更晚,让您对他们的‘拼劲’留下深刻印象。”
吕布苦笑着,又点点头。
“第六招:深奥词汇满口挂。如今是电脑热,聪明人不会忘记多看电脑杂志,吸收一下流行的资讯科技界术语和新产品名堂。当众人议论时,这些词汇便大派用场了。他不停地说,您这个做老板的就以为他是个电脑通,时下最受重用的新人类,又怎知他是虚有其表呢?”
吕布仰天长叹道:“我就是被这些虚有其表的混账东西给骗了。可是,他们为什么要如此对待我呢?”
刘备狡黠地眨了眨眼,反问道:“您到菜市场买过菜吗?”
吕布说:“我失业期间,雇不起佣人,也亲自到菜市场买过菜。”
“那么,”刘备追问,“请问当时的情形是不是这样:一方面您在讨价还价地买菜,另一方面菜贩子却在缺斤少两、以劣充优地卖菜?”
吕布一怔:“果然如此呀,玄德公,就好像您当时亲眼所见一样。”
刘备又笑了笑,继续问道:“那么,请问您在做公司的管理时,是不是也经常用罚款的形式克扣员工的工资呢?”
“的确有这种现象。”
“同样的道理,”刘备总结说,“他们也在用假装勤奋的办法,跟您缺斤少两、以劣充优!您不应该用买菜的方法来做人力资源管理,而这正是您失败的原因。”
……吕布半晌无言,良久,奇怪地问道:“玄德公怎么懂得菜市场理论呢?”
刘备回答道:“世人只知道我卖过草鞋,却不知我也会卖菜。所以,我决不会用买菜的方法去做人力资源管理。”
吕布问:“假如还有来生,我该怎么做呢?”
刘备说:“您应该像我这样,用卖菜的方法做人力资源管理。不仅卖菜,还卖菜的营养。要让您的员工们为了持续得到菜的营养,帮您种菜。在这方面,我一向做得很好,只有在选用您任副总时,出了一点意外。”
吕布恍然大悟:“我知道了,您最擅长卖胡萝卜。”
刘备眼中含着狡黠的笑意,意味深长地点头。
吕布长叹道:“曹操说得没错:今天下英雄,惟使君与操耳。曹操擅于资本运营,而玄德公却善于文化运营。有此二人,我吕布还有何面目再生于世?”
作者评说
有一位著名的经济学家撰文说,所谓薪酬管理就是用“最低的人力成本”去购买“最高的营业绩效”。这个观点让许多打工族深以为恨,因为他们的劳动力仿佛集贸市场中可以讨价还价的商品。难道经济学家说错了吗?当然不是。但他忽略了下面的三个问题:第一,劳动力是一种特殊的商品,在打上价格的标签时需要顾及人的尊严。
第二,提供劳动力的人追求的不仅仅是被老板视为成本的工资,还有职业生活的快乐。
第三,每一位员工都希望能够与老板分享公司的营业绩效,因为其中浸透了他们的情感。
如果你在薪酬管理中也和经济学家一样忽略员工的情感,那么,就别指望员工热爱他的工作。于是,劳资关系就变成了买卖关系,一边是讨价还价、斤斤计较,一边是缺斤少两、以劣充优,利益相争,各有所图。
因此,以人为本的薪酬管理会关注员工的情感需要,会把“绩效分享”作为薪酬管理的主题。于是,劳资关系就变成了伙伴关系,利益相连,目标一致。
买菜与卖菜的区别,即在于此。
第八章 曹操煮酒论人才
知士而有术焉。微察问之,以观其辞。穷之以辞,以观其变。与之间谋,以观其诚。明白显问,以观其德。远使以财,以观其廉。试之以色,以观其贞。告之以难,以观其勇。醉之以酒,以观其态。
—唐·赵蕤《长短经·知人第五》话说“东汉国有资产经营总公司”是一家亦官亦企的国有单位,作为公司的CEO的曹操,素有权谋,擅长于资本运营,几年来利用政府力量,“挟天子而令诸侯”,通过兼并、收购、联营等低成本扩张手段,让东汉公司迅速发展为一家集农、工、商和投资理财等多元化经营为一体的超级企业,跻身全国十强企业之列。自从东汉公司以债权人的身份接收了徐州公司之后,又利用徐州公司现有的生产线,毅然开始进军家电市场。刘备和关羽、张飞等一班人马,也被收编为东汉公司的员工。
刘备很意外地发现,原来东汉公司董事会主席汉献帝和他还是宗亲,都是布衣皇帝刘邦的后裔。论起辈分来,他还是汉献帝的叔叔呢。于是,大伙儿都把刘备称为东汉公司的刘皇叔。
经汉献帝提名,刘备进入东汉公司董事会,成为公司的一名董事。但是,由于法人治理结构不完善,董事会形同虚设,而实权完全操纵在曹操手中。董事会的很多成员认为,作为东汉公司的首席执行官,曹操这个人“名为汉相,实为汉贼”。他们甚至私下密谋,要设法除掉曹操。
久经风雨的刘备已经变得格外谨慎,他知道曹操心狠手辣,在这样错综复杂的利害关系中,还是明哲保身为妙。于是,他对曹操说:“我想创办一间蔬菜研究所,去研究和培植绿色无公害蔬菜。”曹操随手翻了翻他的可行性报告,笑了笑,答应拨给他20万元开办经费。
关羽、张飞很不理解刘备的选择,问他:“大哥啊,你不去留心寻找机会干一番大事,却去学农民种菜,为什么呢?”
刘备回答说:“种菜是一门大学问啊。你们看,狗尾草的种子种在地里,无论我怎么辛勤浇灌,可它就是不能长成白菜,甚至还会荒废我的园圃。你们知道这是什么道理吗?”
关羽、张飞一脸茫然地问道:“大哥啊,你在说什么啊?我们怎么听不懂啊?”
其实,刘备还在念念不忘他的徐州公司。他原以为自己是一位优秀的管理者,勇于探索,礼贤下士,善待员工,重视团队建设。许多优秀的人才也愿意不计薪酬地为他所用,例如关羽、张飞、赵云等人,忠诚度都很高。但是,为什么这种仁厚和诚信的管理风格就偏偏感化不了吕布呢?而正是这个吕布,让刘备永远地失去了徐州公司。
问题出在哪里呢?刘备终于弄明白了。如果你想吃白菜,就不要去种狗尾草籽儿,哪怕是一粒优质的狗尾草籽儿。而在企业的人力资源开发与管理实务工作中,界定任职资格和选对人才,是至为关键的第一步。一旦人错了,事儿就全错了。那么,如何才能选对人才呢?这就要取决于管理者对“种子”的识别能力。
刘备在研究所种了大半年的菜,也研究了大半年的种子。
这一天,刘备正在园中浇菜,曹操派他的助手许褚、张辽前来相请。刘备知道曹操和汉献帝之间关系十分紧张,不由得诚惶诚恐,在心里飞快地打了几个问号:1。我是汉献帝的人,曹操忽然派人前来找我,有什么意图?
2。许褚、张辽两位都是总裁助理,位高权重,平日见到一位都不容易,今天居然劳动了两位大驾,这情势似乎颇不寻常啊?
3。我种菜的目的是为了假装远离公司的权力斗争,难道露出了什么破绽?
张辽原是徐州公司的老员工,当初接收徐州公司时,本来已列入遣散人员名单。关羽对曹操说,张辽是一位值得肯定的人才,应该予以留用。没想到,张辽从此竟成了曹操的爱将,步步高升,直至今日。他见了刘备,依然以刘总相称。
刘备纠正他说:“我早已不是什么刘总了,以后你就改改口吧!喔,曹总怎么忽然想起我来了?”
张辽说:“我也不知。他只叫我俩前来相请,没说别的。”
刘备忐忑不安地跟着两位来到总裁办公室。曹操正在看公司本月的财务报表,看他进来,示意请坐。刘备问候道:“曹总您好!这一晃可有大半年光景没见着您了。”
曹操抬头回答道:“听说你特别擅长种胡萝卜,我派人去采购了一些你们研究所园圃里种的菜,特意请你前来共享。”
刘备低眉顺眼地笑道:“曹总想吃新鲜菜,打个电话马上送到,还买什么呢?”
曹操把桌面收拾了一下,一边起身一边对刘备说:“你是我们的刘皇叔,岂敢失敬哪?”
当下,二人相携着来到公司餐厅,到一间装修豪华的包房坐下来,就吩咐快点上菜。曹操又特别吩咐调酒师,用新鲜的梅子煮酒。
曹操说:“你听说过‘望梅止渴’的故事吧?那可是关于我的一则边角‘娱’料。《三国经营报》的记者还特意把它作为危机处理的典范案例,刊登在头版。其实,这梅子生津开胃,煮酒喝别有风味。”
刘备说:“我也看过那份报纸。说是曹总去年和公司部分员工一起参加一次体验式培训,训练大伙儿的生存能力。训练途中,饮料都喝完了,大伙儿渴得不行。您心生妙计,指着前面说:往前走不多远有一片梅林,结满了酸酸甜甜的梅子。员工们听说,登时口舌生津,满怀渴望地加快了速度,坚持着度过了险境。”
曹操笑道:“好哇,你!你一边种菜,一边看《三国经营报》,你可真是一位现代菜农啊!”
刘备不知他说的什么意思,暗地里给吓得心如惊鹿。
曹操说:“我一向重视员工的教育培训