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普林斯知道他看到了克丽丝汀的另一个人格。
这个人自称是莎莉，她的言行举止完全不像克丽丝汀，从说话的语气上就可感觉出她是一个淘气、喜欢开玩笑、情绪高昂的女孩子（克丽丝汀则是传统温柔型的女孩）。莎莉以不屑的语气说克丽丝汀是个优柔寡断、软弱的“笨女人”，她似乎知道克丽丝汀的一切，但克丽丝汀显然不知道莎莉的存在。
在开始时，莎莉只会说话，而无法张开眼睛（因为在深度催眠状态中的克丽丝汀是闭着眼睛的）。但慢慢的，莎莉自己能张开眼睛（也就是说让闭着眼睛的克丽丝汀睁眼），在获得行动自由后，她即将她的“豪放女”作风表露无遗，譬如向普林斯要香烟抽、要酒喝，说话时还将两脚跷到桌面上。
但在解除催眠，克丽丝汀又从恍惚状态中醒转过来后，却对自己手上拿着烟、双腿跷在桌面上的“非淑女动作”感到惊骇莫明。
有一天，普林斯打电话到克丽丝汀的住处，结果又发生另一件更奇怪的事：接电话的居然又变成另一个女人。从语气上听起来，她似乎是一个成熟、有责任感而且自制的女性。她误以为普林斯是一个名叫威廉·琼斯的男人，她警告他最好不要来，否则她将对他不客气。
这个成熟女性是克丽丝汀的第三个人格，普林斯将她称为B4（克丽丝汀及莎莉则分别是B2及B3）。
随着治疗的进展，事情也慢慢明朗化。原来克丽丝汀拥有三个人格，在日常生活里，刁蛮的莎莉不时会“出来”取代文雅的克丽丝汀，而负责任的B4则经常扮演收拾残局者。莎莉和B4彼此厌恶，对于莎莉开的玩笑，克丽丝汀往往只是将它当成悲惨的命运般被动地接受，而B4对这些玩笑则深恶痛绝。
譬如有一次，克丽丝汀搭火车准备到纽约找一份像样的工作，但在火车上，莎莉却突然冒出来，她在中途下车，到一家餐厅去当女侍，克丽丝汀觉得这件工作无趣而让人疲惫，但也无计可施。最后，B4出现，她走出餐厅，当掉克丽丝汀的手表，买车票准备回波士顿。但在途中，莎莉又冒出来，她刁难B4，拒绝回到克丽丝汀在波士顿破旧的小屋，反而到别处租了一间新房子。最后，克丽丝汀“醒来”，却发现自己睡在一张奇怪的床铺上，她不知道自己置身何处，也不知道从何而来。
克丽丝汀觉得她的生活，就像这样由难解的片段组合而成。
B4所提到的琼斯，后来被证实是导致克丽丝汀人格解体的关键。原来克丽丝汀的父亲是个不负责任的酒鬼，她的童年是一片悲惨的灰色。琼斯是克丽丝汀家的一位友人，对克丽丝汀很好，小小的克丽丝汀将她的情感都投注在琼斯身上。在后来的回忆里，她仍认为琼斯是一个正直、如神一般的男人，拥有她父亲应该具备的一切优点。
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当克丽丝汀13岁时，她母亲不幸去世，克丽丝汀更孤苦无依，整天泪流满面，也就在这个时候，她开始出现梦游的症状。
16岁时，为了逃避酗酒的父亲，克丽丝汀离开了家，在一家医院找到一份护士的工作。她仍和琼斯保持联络，经常去找他。有一天晚上，喝了酒的琼斯到护士宿舍来找她，这位克丽丝汀心目中的“替代性父亲”却忽然露出狰狞的嘴脸，企图强行非礼克丽丝汀。
克丽丝汀本人似乎“忘记”了这件事，将此一创伤经验透露给普林斯医师的是莎莉，她说：“从那以后，克丽丝汀就变得怪异，郁郁寡欢。”B4也记得那天晚上所发生的事，她对那晚以后的事却又毫无记忆。
普林斯认为，克丽丝汀和B4才是他病人的“真正自我”，于是他利用催眠暗示，尝试将这两个人格整合，至于那刁蛮的莎莉，普林斯则决定将她“驱逐出境”，或者说将她潜抑到克丽丝汀潜意识的最底层。
1905年，普林斯首度发表他的治疗报告，在报告里，克丽丝汀似乎又回复成一个正常、健康的女性。但在1920年的修订版著作里，普林斯又说，莎莉并未真正消失，她仍偶尔会冒出来，向克丽丝汀开一些刁蛮的玩笑。
解析：
这是一个“多重人格”（multiple personality）的个案。前述的“双重人格”其实亦属“多重人格”之一，“多重人格”可以说是一个肉身含有“数缕不同的灵魂”，是解离型歇斯底里精神官能症中最离奇的一种现象。
一个人的思想及行为既然可以“解离”成两组、三组，那么也可能“解离”成更多组。事实上，很多“多重人格”患者在漫长的心理治疗过程中，常会被“挖掘”出越来越多的人格，譬如有名的“三面夏娃”案例，医师原来认为患者只有三个人格，但后来又出现了第四个、第五个……人格，在前后十八年的精神分析后，发现她总共有二十一个人格。
妙龄女郎的三面人（2）
多年前，美国有一位名叫比利·米利根的22岁男性，被控以诱拐与强暴的罪名，惟一能使其免于罪刑的理由是“精神异常”。而在精神鉴定中，精神科医师发现他竟然有二十四个不同的人格，其中有两个人格是“妇女”，还有一个“小女孩”的人格。另外，在他的众多人格里还有一个“英国人”、一个“澳洲人”及一个“南斯拉夫人”，当他以“南斯拉夫人”的人格存在时，所说和所写的都是塞尔维亚·克罗地亚语。在两个“妇女”人格中，有一个是女同性恋的诗人，而“南斯拉夫人”则是武器及军需品专家。另外有两个人格则是作奸犯科的罪犯。但最令人感到惊讶的是，这些人格彼此独立，并不晓得有“其他人”存在。
弗洛伊德的“潜抑说”为多重人格的“功能”提出了令人信服的解释，譬如本档案中的克丽丝汀，她潜抑琼斯对她的非礼，而由莎莉来“保有”对这件事的记忆，这正是保护自己免于哀伤的一种心理自卫机制。但为什么会一个人格接着另一个人格浮现，而且像“走马灯”一样“轮转”呢？
目前对多重人格者的不同人格是如何形成的，已有一个比较清楚的了解。研究者发现，患者都是从小就开始创造、发展其不同人格的，而且几乎无一例外，其产生不同人格的动因是童年时代曾受到虐待与伤害。本个案中的克丽丝汀，童年是“悲惨的灰色”，“整天泪流满面”；前述的比利·米利根也说他小时候受他继父的责打与性虐待；“三面夏娃”的主人翁克丽丝·寇丝特娜·萨依兹摩也是从小即经常因小小的过失而被严厉鞭打。
这种小孩后来变成多重人格者，可能是想借进入“自我催眠”的状态幻想自己是“另一个人”来摆脱那些创伤。譬如克丽丝在她自传性的小说《我是夏娃》里回忆说，当她童年看到一个将要溺毙的男人的可怕躯体时，她突然“看到”另一个女孩也在注视那个可怕的躯体，只是她明亮的蓝眼睛平静、安祥、毫无惧色。这“另一个小女孩”就是她后来发展出来的“另一个人格”。
多重人格者多半很容易进入催眠状态中，有一个多重人格者就说：“在我晓得什么叫做催眠后，我才知道我年轻时代很容易就能进入那种恍惚状态中。我常坐在某个地方，闭上眼睛幻想，直到觉得身心极度松弛为止，这就是大家所说的‘催眠’。”
在生理层面，近年也有一些重大的突破。1980年，美国“精神卫生署”（NIMH）研究十个有“多重人格症候群”的人——每个人至少都有三个人格，测定他们在不同人格状态时的脑波，用电脑分析脑波仪量度他们的“诱发波”（evoked potential）——指脑部对某些特定刺激（如闪光）做出反应时的脑波活动。这种“诱发波”每个人都不一样，而且相当稳定，是客观辨别张三李四的好方法。结果发现，同一个病人，在不同的人格状态中，他们脑波的“诱发波”都不一样。
研究人员另外以正常人做对照组，要他们“想象”自己变成另一个人，有不同的言行举止、思维观念等，然后测定其脑波，结果发现，正常人不管如何想象、伪装，他们脑波中的“诱发波”都维持不变。
“精神卫生署”的研究人员因此认为，多重人格的症状并非精心伪装或刻意为之，而是人格的真正转移，当他们由A人格变为B人格时，脑部活动也跟着发生有意义的变化，而且在不同的人格状态中，其脑部处理知觉讯息的方式也可能不一样。
另外，语言病理学家卢德罗（C。 Ludlow）也证实多重人格者在不同的人格状态下，具有不同的声音形态。对一般人来说，这种声音形态是相当固定的，即使是经验老到的演员，在改变腔调时，也无法改变他们的声音形态。而且，多重人格者在言谈、举止、姿态等诸多方面改变的程度，也是任何演员都望尘莫及的。
心理学家蒲特南说，其实我们每个人都比我们所愿承认的更具有多重人格的倾向。他说这是一个“连续相”（continum）的问题，在此连续相的一端是白日梦者，另一端则是多重人格者，我们看过一些很情绪化、心境多变的人，他们的人格及心灵可以说有“中等程度”的多重性。而我们每个人在不同的情境下也会有不同的行为反应，譬如一个广告公司的经理在公司里摆着面孔训人，但周末在海滩却成为一个拈花惹草的花花公子；而一个胆小如鼠的母亲，在遇到危难时，却成为奋不顾身保护儿女的勇士。我们在新的情境下经历了新的角色，但事过境迁后我们可能说：“我无法相信我那时会那样做”，我们无法将这个“新自我”整合入原有的自我形象里。
多重人格者被视为病态，因为他们的多重自我彼此并不相互“认识”，治疗的目标是以催眠术让他们的不同人格“互相认识”，并帮助其核心人格（原有人格）将这些多重自我整合为一，而且要他们学习不必借“分裂”其内在的自我来面对外在的危机。克丽丝·萨依兹摩在治疗后，认识了自己各种不同的人格，她说：“现在我看到她们都在我的心里，这是一个控制的问题，我可以选择而且成为我想做的人，其实我们都在下意识里这样做。现在我非常了解自己，也许比大多数人都更加了解自己。”
希腊先哲说：“认识你自己”，这句格言也许应该改成“认识你的多重自我”才更加贴切。很多具有创造才华的艺术家如陀斯妥也夫斯基、歌德、莫泊桑等，都有过对自己想象中的另一个自我感到迷惑的经验，也许多重自我（或人格）并不像一般所认为的那样罕见，每个人在内心里都存在着另一些想象的自我，只是程度有别而已。
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动物园里的异色之梦
在梦里，她听到黑暗中传来奇怪的声音。附近的动物园管理员对她说：“那是动物交配的声音。”然后，她看到……
23岁的R小姐，八个月来，经常出现心跳加快、呼吸窘迫、手心冒汗、失眠等所谓的“焦虑”症状，因而到精神科求诊。
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在追述自己的过去时，R�