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“你们店这不是糊弄人呢么,这车绝对以前就喷过漆。”一个30多岁的妇女就站在大厅中央,掐着腰就喊了起来,嗓门出奇的大,很多来店里看车的人,都因为她的一嗓子,给喊跑了。
此时白雪和几个身穿西装的销售顾问,都僵在了原地,不知道应该怎么办才好。
一看江君走了过来,白雪立马就迎了上来。几个销售顾问也是纷纷把好奇的目光投了过来,显然很想知道,这个男人到底有什么能力,让白雪这么器重他,毕竟他的年龄不大。
“这位女士,我是这边的售后经理,您有什么问题可以咨询我。”江君礼貌的问道。
“你谁啊,你们头头都说不出来什么,你算啥?你能给我换车吗?”女人很是傲慢的说道,显然很是瞧不起江君。
江君心里也是涌起了一股火,这人太太没有素质了,哪怕是一般人,遇见这种事情,也会语气心长的谈话,这货倒好,上来就吵吵。
“女士,希望您能放尊重点,我是给您看车子的,您车子可以让我看看吗?”江君强压着心里的怒火说道。
“给你钥匙,我可告诉你,今天你们要是不给我换车,咱们没完。”女人更是撒气了泼来。
江君接过车钥匙,很快就找到了车子,直接就走了过去,白雪和几个销售顾问也跟在了后面,连同这台车的车主,也跟了过来。
江君弯下腰一看,确实,的确是喷过漆,上面的腻子(喷漆用的一种材料)依然清晰可见。用手摸了摸。江君皱了皱眉头。
“你这车是什么时候买的?”江君的表情变得轻松了起来。
“上个礼拜,就你们开业那天。”女人哼哼唧唧的说道。
“没喷过漆?”江君脸上挂满了笑容,弄得跟着身后的白雪和两个销售顾问都有些发愣。
“你什么意思啊,你的意思是我从新喷过漆被,然后赖你们4S店了。”女人先是一愣,随即就扯起嗓子大叫道。
“张女士,您先别生气,他不是这个意思。”白雪虽然平时傲娇了一些,但是毕竟现在从事了服务行业,虽然心里不满,但是为了把生意做大,也是强压下了心中的火气。
张女士听见白雪的话,脸色缓和了不少。可是,江君的声音又传了过来。
“你车就是从新喷过漆,这是第二次刮的。”江君脸上的笑意更浓了。
站在一边的白雪差点没被江君给气死,自己好心好意的打了个圆场,没想到江君会这么不领情。
出乎意料的,张女士的脸上闪过了一丝慌乱,但很快的就给掩饰了下去,不过,就这么一瞬间,在场的几个人,心里面就都有个了大概。
“你们店就是这么不负责任吗?既然这样,那就别怪我用别的途径来说话了。”张女士面带威胁的说道。
“呵呵,张女士,您这车的漆说实话,喷的不错,但是,内行人一眼就能看得出来。车漆也就是刚干一天多。我可以代表我们店,支持您去有关部门检验。”江君语出惊人的说道。
张女士的脸色一阵青一阵紫,变幻个不停。狠狠的瞪了江君一眼,也不言语,转身就上了车,离开了。
“你这么说话就不怕她投诉吗?”白雪被眼前这一幕给弄愣了。两个销售顾问也是好奇的竖起了耳朵。
“哎,你是没经验啊,这样的客户,不用想,就是别的店找来的。上面的漆还没干呢,就敢过来,为的就是坏咱们店的名誉。所以,对于这样的人,咱们跟本就不用跟他客气,直接就一棍子打死,就行了。”江君语气心长的说道。
白雪和两个销售顾问的心里都是一惊,没想到这个年轻的男人心思会这么缜密。三言两语就给这件事情摆平了。
“大小姐啊,你是时候招来一个销售精英了,别在乎那俩钱,咱们才刚开始,要是各个方面都这么小气的话,那咱们这买卖还干不干了。”江君拍了拍白雪的肩膀说道。
“你以为我想啊,我爸根本就没给我留多少钱,就留了30多万,我不细点花,几天不就赔光光了啊。”白雪撅着嘴,很是不满的说道。身后的两个销售顾问都被江君的大胆给惊呆了。哪有下属敢这么跟老板说话的啊。
“行了行了,别在这哭穷了,有个管事的,比你亲自上手强,你看现在,事情你也没摆平,然后还落下一屁股埋怨,丢不丢人啊。”江君没好气的说道。
“你。。。。”白雪被江君气的说不出话来了。
回到办公室里,江君并没有继续睡回笼觉,反而拿出纸笔,开始写起了公司的发展制度起来,还有各个部门每天需要的开销,已经售后部门每天的盈利,江君都要好好的统计一下,不然光靠财务的几个人,是绝对不能叫江君放心的。
等到五点钟的时候,江君就拿着已经写好的流程,给白雪松了过去,毕竟她才是老板,自己说归说,闹归闹,但也不能越级啊。
“大小姐,这是我刚才弄得咱们店的发展计划,你过目一下。”江君扔在了白雪的办公桌上说道。
此时白雪正玩着电脑是的一款叫做扫雷的游戏,没心没肺的样子,不禁让江君一阵的无语。
半晌,貌似是等白雪玩完了,这才拿起了报表看了起来。
刚看了两行字,白雪 就”噗嗤“一声笑了出来。
江君看见白雪的眼神,老脸一红。他自己怎么会不知道白雪在笑什么呢,还不就是因为有不会写的字么,不会写的字直接就用拼音给代替了。白雪要是不笑,那就怪了。
第七十六章 柳阳的惊讶()
“咚咚咚”一连串的敲门声把江君从睡梦里叫了出来。
“谁啊,”江君晕晕乎乎的喊道,回到家里之后,江君会赶忙趴在床上就睡了起来。一睡就是一宿啊。
江君打开了房门,一看,“咦?没有人。。”刚要转身回去继续睡觉。
忽然江君感觉一双小手抱住了自己,随后,一个声音就传了过来“江君哥哥。。”
江君低头一看,可不正是小花么,这小丫头牵着小黑正抱着自己不松手呢。
“小花,你怎么来了啊。”江君蹲了下来,身高这才和小花堪堪相同。
“给你,这是妈妈做的好吃的。”小花将手里拎着的笑袋子举了起来。
江君嘿嘿一笑,将小花直接就给抱进了屋子里,毕竟这么在门口,也不太好。
“谢谢小花了。”江君把小花放在了沙发上。
“江君哥哥,”小花抱着小黑,欲言又止的说道。
“怎么了,什么时候跟哥哥这么外道了。”江君摸了摸小花的头柔声的说道。
“我要走了。。。哇。。。“小花哇的一声,扑到江君的怀里就哭了起来,弄得江君有些不知所措了。
只好拍着小花的后背,平缓平缓小花的心情。
“小花。。小花要走了。。。“小花抽泣的说道,无神的眼睛里流淌出的热泪,绝对能刺穿江君的心。
“??”江君先是一愣,随后就想起来了郑强要带小花去治疗眼睛去,哎,真是可怜这个孩子了,才这么小。
“是爸爸要带小花治疗眼睛吗?”江君摸了摸小花粉雕玉琢的小脸袋说道。
“嗯。”小花点头说道。
江君叹了一口气,心里也清楚,这是件好事,关系到小花以后的生活,绝对不是意气用事的事情,本来江君就打算好了,等自己钱赚够了,就把小花的眼睛给治好,虽然没有什么血缘关系,但是光从江君对小花的这种喜欢来看,就足以让江君这么做了。
“小花不伤心啊,妈妈陪着小花去吗?”江君出言安慰道。
“恩,小花虽然舍不得江君哥哥,但是小花真的好高兴啊,小花终于快看见江君哥哥,和妈妈的样子了。”小花幸福的叫道,身子一动,差点把怀里面睡着的小黑给弄掉了地上去。
“没事的,”江君拍了拍小花的肩膀说道。
又坐了一会,江君就开着路小茹的大宝贝车,就给小花送到了家里,然后自己也赶到了单位。
刚走到门口,就看见一个熟悉的身影正站在江君的办公室门口。
“你来了啊,经理。”柳阳一看江君走了过来,立马就来了精神。
“这么早,有什么事啊。”江君手里拎着韩花做好的饭菜,好奇的问道。
“也没什么事情,就是已经一个星期了,你看。。。。”柳阳吞吞吐吐的说道。
“额。。。”江君挠了挠脑袋,不禁有些无语起来,也不用这么着急吧,就以这段时间的表现来看,除了她,这个前台主管,好像也就没有别的人选了,早来晚来都是她。
“好吧,你跟我进来吧。”江君拿着钥匙,打开了办公室的门,率先走了进去,柳阳也在身后跟了进去。
“你这段时间的作为,我都看了,做的不错。”江君低着头鼓捣了好一会,翻出了几张记录着柳阳这段时间的工作表来。
“前台被你管理的不错,我不得不夸奖你几句。”江君笑着说道。
柳阳虽然脸上的表情没多少变化,但是心里早就波涛汹涌了起来。这个经理看来也不是个酒囊饭袋嘛。本来柳阳还以为江君只是走个场面而已,现在看来,这个人还真挺尽职尽责。
“不过,你没发现吗?你自己现在的管理有一个很大的漏洞。”江君指着这张单子说道,上面记录着江君对柳阳的评价。
柳阳心里一惊,这套管理方案是靠自己以前的经验总结出来的,虽然没有正式的升职为前台主管,但是在众人的心里面,早就已经是内定的了。
“你这个方案是你自己总结出来的吧,主意很不错,先是设下排名,然后处罚末位的,来奖励第一的,整个部分你都不需要管什么,还能增强对比性。说实话,这是个好方法。”江君手敲着桌子轻声说道。
“但是!这个方案并不代表你现在就可以用,现在的你最需要的就是人心,你聪明,别人也不傻,都是刚来这里的,你要是上来就弄这些的话,很容易就引起别人的反感,前台主管这个位置你是坐定了,但是,你要稳住大家,就绝不能要从大家身上罚钱。”江君的语气提高了一个声调。
柳阳的小手紧紧的握住了,很显然,自信的她没想到做出的事情会有这么多得漏洞,对江君也是高看了几分,也不说话,静等江君的下话。
“我身为你的上司,我会好好的支持你,一些鼓励措施,我会批下来的,不过,我希望我的培养不会给别人做嫁衣,我的意思你明白吗?”江君直视着柳阳说道。
一股无形的压力直接就击中了柳阳的身上,只见柳阳身子一震,随后猛地一台头,看向江君的眼神充满了不可思议。
“你放心,我一定会对得起你的栽培。”柳阳深吸了一口气说道。
“你走吧,这段时间没事多去销售帮帮忙,销售还没有一个能说上话的人,你多去帮帮吧。”江君现在就是在树立自己的第一个心腹。不管在哪个地方都是一样,每个老板都会树立一个或者几个信得过的人,来考察其余的人。
柳阳走了之后,江君终于吞了吞口水,看着饭盒里做好的饭菜,狼吞虎咽的吃了起来。韩花的手艺,绝对是江君吃过这么多饭菜中,最好的了