按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
skbshge
第196章 下篇（）
下篇：心理掌控术：懂点心理博弈，获得掌握他人的力量
第十章心理策略10：一把钥匙开一把锁，掌控不同地区的商人
第二节上海人：精明、稳中求赢
心理智慧点拨：
谈判关键词：着重细节、求安求稳
掌控有术：
众所周知，上海人是很精明的，要想从他们手里捞点便宜，那简直比登天还难。因此，在生意场上他们都是行家里手，识货明理，又善于据理力争。但与此同时，他们又显得非常小家子气，常常为一点小利益而斤斤计较。
由于精明，上海人做生意很有眼光，但也因为太精明了，他们往往把注意力过多地集中在细节上。他们会在各种场合下、各种行为中，最大限度地发挥个人的智力，力争以最小的投入获取最大的利益。因此，一般来说，精明的上海人是不愿意去冒太大风险的。
上海人做事不像北方汉子那样，走一步说一步，往往是一切想妥了才开始。这表现在上海人做生意求安求稳，宁可不做，也不愿冒大风险。
故而，与上海人做生意，一定要注意如下几个方面：
1。上海人常常会因个别小问题而争论不休，时间拖得长了，往往使人感到很累，因此，与他们做生意时，首先要有足够的耐心。
2。在做生意之前，你最好考虑到各种可能出现的情况，并对各种结果事先做出比较精确的估计，有风险的事情尽量不要与其合作。
3。不要给上海人一种虚幻的感觉或冒险的印象。北方人做生意时常说“这次生意做成了，我们今后可以长期合作，都是朋友”等，但这类话对上海人不起任何作用，他们讲求应该得到的一定要得到，虚幻的利益对他们没有什么吸引力。
4。如果生意中存在风险，一定要事先讲明，否则上海人有可能在中途意识到风险时将本金撤走。
skbshge
第197章 下篇（）
下篇：心理掌控术：懂点心理博弈，获得掌握他人的力量
第十章心理策略10：一把钥匙开一把锁，掌控不同地区的商人
第三节喜欢讲人情味的北京人
心理智慧点拨：
谈判关键词：中庸之道、礼尚往来、人情味
掌控有术：
过去，在老北京四合院里，没有血亲关系的几个家庭生活在一起，彼此间相互关照，形成一种友好和睦的人际关系。这种生活方式最容易使人产生感情，而且这种感情世代相传，逐渐积淀下来，形成一种稳固的文化特征。现在，北京人虽然用高楼大厦代替了古老的四合院，但这种文化特征并没有改变。他们在做生意的时候，也喜欢聊聊天，讲讲人情味。
比如，几个生意人一起去饭店吃饭，大家总会争着付钱，常常出现相互之间各不相让、都要交钱的情况，以至于饭店收款人不知收谁的钱好。
北京人“你我界限”不太分明，在集体活动中很少有AA制的情况出现。在他们看来，如果彼此之间利益划分得太清楚，尤其是斤斤计较，那简直就是自私。更重要的是，绝不能因为计较个人利益而破坏了和谐的人际关系。一旦有人破坏了这种人们心目中的完美形象，那就会被视为“见外”，是一种不懂友情或不会做人的表现。
在生意场上，北京人恪守一条格言：“骗朋友仅是一次，害自己却是终生。”因此，他们为人古道热肠，处处替别人着想，无微不至地关心朋友，而且不图回报。如果你到北京人家里去做客，主人一定会非常热情地款待，往往把最好的东西拿出来。并且，在丰盛的菜肴面前，你最好放量饱餐，如果过分谦让、推三阻四，就会被认为不爽快，不给面子。
北京人的豪爽性格又决定了他们不愿片面接受别人的恩惠，哪怕是最要好的朋友，也非常注重礼尚往来的交往方式。受人滴水之恩，自当涌泉相报。这种古老的传统在现代北京人身上仍然存留着。针对北京人的这一特点，在与北京人做生意时，必须注重与他们的人情交往，讲求人情味，最好不要单刀直入，一上来就谈生意。
另外，不能忽视的是，北京商人除了重视人情，文化味也比较浓。北京集中了中国最优秀、最杰出的人才，从知识分子转化而来的商人，文化层次高，信息灵敏。他们经商经验不丰富，但深谙现代经营管理理论，经过几年的商海浮沉，往往成功者居多。因此，在与他们打交道时，一定要注意自己的品位，不能让他们看不起，否则生意是不可能谈成的。
skbshge
第198章 下篇（）
下篇：心理掌控术：懂点心理博弈，获得掌握他人的力量
第十章心理策略10：一把钥匙开一把锁，掌控不同地区的商人
第四节灵活处世的浙江“老油条”
心理智慧点拨：
谈判关键词：保持头脑清醒、随机应变
掌控有术：
由于浙江商人经验老到、处世圆滑，经常被其他省份的商人称为“老油条”。他们善于利用各种方式达到最终的目的，这其中以绍兴人为最。
俗话说“绍兴师爷湖南将”，自古绍兴便以出足智多谋的师爷而名扬天下，有人曾经将绍兴的“绍”字概括成：“搞来搞去，终是小人；一张苦嘴巴，一把笔刀。”一副活脱脱的绍兴师爷的形象栩栩如生地浮现在眼前。
如今，师爷这个行业虽然已经不存在了，但头脑灵活、善于交际却成了浙江人的特点，并融入商业文化之中。浙江商人大都深谙明哲保身之道，为了不得罪人，他们总是收敛锋芒，尽量少说话。
另外，浙江商人也最善于根据对方的身份、地位、来历、目的、看法及时调整策略，何时该进、何时该退，他们明明白白。他们在赞美人时，常把话说得恰到好处，拒绝别人时也委婉动听，能讲出透彻的大道理来。
浙江男人见到别人的小孩通常要夸一夸“孩子这么聪明”、“真漂亮，看那两只大眼”。见别人穿一件新衣服，总不失时机地夸上几句“你穿这衣服真帅气”、“这衣服漂亮极了”之类，让对方感到心里舒适，自尊心得到满足。
在浙江商人看来，无论什么人总是有其优点的，他们善于挖掘出别人的优点，并明确而适当地说出来。因此，只要和浙江商人没有直接利益冲突，任何人都会感觉到他们好相处。
针对浙江商人“处世灵活”的特点，在与其做生意时必须注意几点：
1。利用其善于交际的特点，与他们保持良好的人际关系。
2。透过其甜言蜜语、讨人欢喜的现象，看到其头脑灵活、见风使舵的商场老手本质。
3。在浙江人的赞美声中，应保持清醒的头脑，防止自己无意中把商业秘密泄露出去。
skbshge
第199章 下篇（）
下篇：心理掌控术：懂点心理博弈，获得掌握他人的力量
第十章心理策略10：一把钥匙开一把锁，掌控不同地区的商人
第五节台湾商人忌讳多
心理智慧点拨：
谈判关键词：了解风俗、谦和有礼
掌控有术：
台湾商人有很多避讳，因此，在与他们打交道时，最好事先了解一些他们禁忌的事情，否则很容易会带来不必要的麻烦，甚至使生意泡汤。
一般来说，与台湾商人做生意时，应注意以下几种禁忌：
1。送礼禁忌
与大多数中国人一样，台湾商人同样讲究礼仪和人情。商务过程中，双方为了加深友情，通常会送一些礼物作为友好的表示。但送礼时应注意以下几点：
（1）台湾人忌讳以雨伞当做礼物送人，因台湾方言中，“伞”与“散”谐音，“给伞”与“给散”音同，容易引起误解。
（2）台湾人忌讳把剪刀送人，因其有“一刀两断”之说，送这种物品难免使人产生一种威胁感。
（3）台湾人忌讳以扇子和毛巾送人，因他们有“送扇无相见”、“送巾断根”之说。
（4）不要把粽子当做礼品送人，因其会被误解为把对方当做丧家。
（5）不要把甜果作为礼物送人，因台湾人逢年过节常以甜果祭神拜祖，送甜果容易使对方感到有不祥之兆。
2。颜色禁忌
台湾人使用黑色比较谨慎，因为黑色显得庄严和肃穆，主要用于葬礼。他们偏爱红色，民间一般都以红色为吉祥的象征，通常，在投亲访友时，总喜欢用红纸把礼物包起来送人。
3。谈判禁忌
在与台湾商人谈判的时候，最好注意以下几个问题：
（1）莫谈论海峡两岸敏感的政治问题，不要对台湾的政治、经济、文化等现状品头论足。
（2）台湾人不愿意别人过问他们的私事，因此最好不要打听他们的工资、年龄以及家庭住址。
（3）说话不要拖泥带水，以免给对方留下虚伪、狡诈的印象，因为台湾商人办事都喜欢直来直去，一锤定音。
4。数字禁忌
和大多数中国人一样，台湾人普遍忌讳“4”这个数，不过台湾人更严重一些，他们平时无论做什么事总是设法避开“4”这个数，或者通过“两双”之类的语言来表达。
台湾人喜爱的数字为“6”，有“六六顺”之说。因“6”与“禄”同音，又是有钱财、有福气的吉祥表示。因此，他们都愿意使用“6”这个表示吉祥的数字。
5。宴请禁忌
台湾人的祖籍绝大部分是福建和广东，饮食习惯基本上与福建人、广东人相似。他们不喜欢吃油重、过辣、偏咸的食品，而喜欢清淡、微甜的味道。通常，他们对大陆各种烹调制作的菜肴均能适应，但更偏爱煎、干炸、爆炒、烧等烹调方法制作的菜肴，爱喝鸡尾酒、葡萄酒和啤酒，茶类中偏爱乌龙茶。
skbshge
第200章 下篇（）
下篇：心理掌控术：懂点心理博弈，获得掌握他人的力量
第十一章心理策略11：做爱情的主角
第一节男女恋爱心理的差异
心理智慧点拨：
由于生理特征、认知方式等方面的差异，恋爱中的男女是存在心理差异的。了解这些差异，有助于我们建立更加稳固的恋情。
掌控有术：
恋爱中男女的心理差异具体表现在以下方面：
1。男性比女性更容易一见钟情
人们之间的了解总是从相识开始。爱情萌生于好感，而人们之间的好感，也离不开最初的一见。有的人初见没有什么特别感觉，但是日久生情；而有的人只要见上一面，就会顿生情愫。通常情况下，男性更注重女性的外貌特征，而女性更注重男性的内心世界，因而男性比女性更容易一见钟情。
2。男性求爱时积极主动，女性则偏爱“爱情马拉松”
在恋爱的过程中，男性往往比较主动，敢于率先表白自己的爱情，喜欢速战速决，与对方接触不久，就展开大胆的追求，希望在短期内能够取得成功。女性则不然，她们喜欢采取迂回、间接的方式，含蓄地表达自己的感情，喜欢将爱情的种子珍藏在心灵深处。
3。男性在恋爱中的自尊心没有女性强
在恋爱中，男性一般并不过分计较求爱时遭到对方拒绝所带来的尴尬。如�