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在背后说别人的好话,会被人认为是发自内心、不带私人动机的,其好处除了能给更多的人以榜样的激励作用外,还能使被说者在听到别人“传播”好话后,感到这种赞扬的真实和诚意,从而在荣誉感得到满足的同时,增强了上进心和对说好话者的信任感。
因为当你直接赞美对方时,对方极可能以为那是应酬话、恭维话。若是通过第三者来传达,效果便截然不同了。此时,当事者必然认为那是认真的赞美,毫不虚伪,于是真诚接受,对你感激不尽。如果这个人是你的下属,在深受感动之余,他会更加努力工作,以报答你的“知遇”之恩。
试想一下,如果有人告诉你,某某人在背后说了许多关于你的好话,你会不高兴吗?这种赞美,如果当着你的面说给你听,或许会适得其反,让你感到虚假,或者疑心他不是出于真心。为什么间接听来的便觉得特别悦耳动听呢?那是因为你坚信对方在真心地赞美你。
德国的铁血宰相俾斯麦,为了拉拢一个敌视他的议员,便有计划地在别人面前赞美这位议员,他知道那些人听了之后,肯定会把他的话传给那个议员。后来,俩人成了无话不说的政治盟友。
事实上,在我们的周围,可把这种方法派上用场之处不胜枚举。例如父母希望孩子用功读书时,如果整天教训孩子,很难说有多大效果,假如孩子从别人嘴里知道父母对自己的期望和关心,父母在自己身上花的心血,自然会产生极大的动力。
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第144章 下篇()
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第一章心理策略1:编织一张人脉的大网
第三节别在失意者面前谈论你的得意
心理智慧点拨:
在表现自我的时候,需要有谦谦君子的心态,学会安抚他人的心灵。
掌控有术:
经常可以看见一些人大谈自己的得意之事,这是非常不好的行为。因为在你谈论时,对方不仅不会认为你是了不起的,反而会认为你是不成熟的、卖弄过去好时光的人。所以,尽可能不要提自己的得意之事。
然而,每个人都想被评价得高一点。明知不可谈得意之事,却情不自禁地大谈特谈,这是人性中比较麻烦的一面。所以,完全不谈得意之事当然不可能,但同样是谈得意之事,不妨注意一下谈的方式。
至少在别人未谈得意之事之前,自己也不要谈。也就是说,单方面大谈得意之事不妥,而先让对方发表演讲,那种坏印象就淡薄了。所以聪明的人会先煽动对方,“您的见闻广博”,促使对方发表得意之事,然后若无其事地说:“我也知道这样的事。”如此这般,穿插自己的得意之事。
有两位要好的朋友,李莉、吴菲,她们一起去参加舞会。舞场上的许多男士频频与李莉共舞,却在不知不觉中冷落了吴菲。李莉下意识地感觉不妥,于是托词身体不适,奉劝朋友们邀请吴菲。男士们尊重了奉告,吴菲被男士们请入了舞池,吴菲的快乐是不言而喻的。
李莉以友情为重,不想朋友被忽视,于是机智地采取一种平衡手段,使吴菲的心灵得到抚慰,这必定会使她们的友谊更深一层。
这个故事告诉我们,你的一言一行都要为对方的感受着想,学会安抚对方的心灵,不可以使对方产生相形见绌的感觉。与此同时,自己的心灵也会因安然自慰,而有一个极好的心情。
一位女士的女儿,从剑桥毕业回国之后,在特区一家金融机构供职,月薪数万。这位女士当然相当自豪,她面对亲朋好友时,言必称女儿的风光,语必道女儿的薪俸。偶然被女儿发觉,极力制止母亲,说总夸自己的女儿,突出自家好,人家会不好受,不要因此伤害了他人。
女儿的话在情在理。可见在叙述自我时,要防止过分突出自己,切勿使别人心理失衡,产生不快,以致影响了相互之间的关系。
日常的交谈中,在表现自我的时候,需要有谦谦君子的心态,学会安抚他人的心灵。
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第145章 下篇()
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第一章心理策略1:编织一张人脉的大网
第四节既要谨慎承诺,又要实现诺言
心理智慧点拨:
不轻诺是人守信的基础。
掌控有术:
我们在生活中,千万不能轻易承诺别人,因为正所谓“说出去的话犹如泼出去的水”,假如你承诺别人做一件事,但是后来发现自己办不了,那时候你想收是收不回来的。
要想掌控他人,一定先要做到诚实守信。做到诚实守信的一个重要方面就是没有把握的话绝对不要说,特别是千万不要轻易许下诺言,也就是不轻诺。不轻诺是人守信的基础。轻率许诺者,必是少有信义的人。与其最终成为失信的人,不如一开始就不对人许诺。
待人处世中,有的人为了使别人对自己有个好印象,或为了保全自己的面子,或为给对方一个台阶,往往对对方提的一些要求不加分析地接受,结果弄得自己很难受,这就是没有掌握待人处世的基本技巧。
当有人提出托你办事时,你首先得考虑,这事你是否有能力办成,如果办不成,你就得老老实实地说:“我不行。”这时,如果你随便夸下海口或碍于情面不好意思拒绝都是要不得的。明明办不成的事却承诺下来,到时候不仅令人失望,还可能伤害到你们两个人。因为如果你说办不成,他可能另找人办或另想其他的法子,但你答应了却没有办成,这样做,就会伤了情义。
在这里强调不要轻率地对别人作出许诺,并不是一概不许诺,而是要三思而后行。尽量不说“这事没问题”、“包在我身上”之类的话,给自己留一点余地。顺口的承诺,只是一条会勒紧自己脖子的绳索。
如果一个人在生活中经常不负责任地许下各种诺言,而很少能遵守,结果必会给别人留下恶劣的印象。所以,在与人相处时,千万别轻易许诺,许了诺,便一定要遵守。别人会为你的态度所打动,会认为你是一个讲信誉的人,从而会信赖、依靠于你。
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第146章 下篇()
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第一章心理策略1:编织一张人脉的大网
第五节不要为人情包袱所累
心理智慧点拨:
聪明的人总是尽量不欠别人太多的人情,也争取找机会把人情还上,以卸掉自己心头的人情包袱。
掌控有术:
很多人都知道人脉对成功的重要性,都懂得感情投资,放长线钓大鱼。同时人们都很讲究面子,如果谁欠了别人的情分太多,就会感到不安,人情就会像包袱一样使他不堪重负。
人说“滴水之恩当涌泉相报”,若欠的人情多了,你能有多少个“涌泉”呢?这是一个方面。另一方面,人情也需要保持一种大体上的平衡。你欠了别人一份小情,如果还了大情,岂不吃亏?而若欠得久了,还不上这份人情,对你来说又是一种包袱、一种负担。所以,聪明的人总是尽量不欠别人太多的人情,也争取找机会把人情还上,以卸掉自己心头的人情包袱。
《论语》说:“惠则足以使人。”意思是说,给你恩惠就足以使唤你了。所以,面对朋友施与的小恩小惠、大恩大惠,在接受时要慎重,能不接受的尽量不接受。“吃人家的嘴软,拿人家的手短。”嘴软了,在人家面前说话便不硬气;手短了,在人家面前就难以再伸手。
然而,人与人间的礼尚往来是极其正常的。别人带来的东西,你不收,他觉得你不给面子,你再让他带回去,更是有损他的尊严。所以,你也不能太驳人家的面子,盛情难却,你可以暂时收下,但你必须根据对方礼物的轻重将这份人情送回去。你要去回访他,带着差不多的恩惠,两下扯平,也不会伤了和气。
人与人之间布施人情的惯常手段就是请客吃饭,这时脑袋要转得快些,知道对方是谁,弄清关系网,搞清朋友圈,然后再想想该接受还是推掉。
避免人情债,要有自知之明。自己应该是最了解自己的,能吃几碗饭,能干多少事。然而,有的人就爱打肿脸充胖子,自认为自己特能,别人一求,马上一拍胸脯,包在身上。更有甚者,明知自己办不成,还硬往自己身上揽。
三国时的蒋干就是这么一个人,他自以为了不起,认为自己的口才可以同春秋战国联横、合纵的雄辩天才相比。他向曹操自荐去说服周瑜投降曹操,而且信心十足。青衣小帽,再加一个书童,一叶扁舟就去见周瑜。周瑜岂是等闲之辈?年纪轻轻便能统帅百万军队,岂是一个同窗的说客可以动摇的?蒋干至周瑜的兵营,连三句半都没说上,被周瑜玩得算计,带回密信让曹操上了当,损失两员大将。
办事千万别逞强,办不成的事,要老实地说,没什么不好意思的。办不了的事就是办不了,别人之所以来找你,是因为他办不成,别因为你帮不上别人的忙而不好受,与其将事情搞砸,还不如让他另请高明。这样可以避免背上人情包袱,你的人生之路会轻松很多。
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第147章 下篇()
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第一章心理策略1:编织一张人脉的大网
第六节低调处世,不轻易亮出底牌
心理智慧点拨:
永远不要暴露自己的目标,不要轻易亮出自己的底牌。
掌控有术:
为人处世应设法保持自己的神秘,亮出自己底牌的人让别人按牌来攻,肯定会输。混得再背,也不要向别人诉苦,而要伪装成成功的样子;而即便很成功也不要亮底曝光。
要做到严守底牌的最好办法是以静制动,甚至置之不理。当你的位置重要到能够引起人们的期待时,则更是如此。即使你必须亮出底牌,也最好避免什么都和盘托出,不要让人把你里里外外一览无余。
聪明人应当对不怀好意的人置之不理,并且深藏起你个人的烦恼或家庭的忧虑,因为即便是命运女神有时也喜欢往你的痛处下手。你的那些丑事或心中的好事,都应深藏不露,以免前者不胫而走,后者烟消云散。
北宋丁谓任宰相时期,把持朝政,不许同僚在退朝后单独留下来向皇上奏事。只有王曾非常乖顺,从没有违背过他的意图。
一天王曾对丁谓说:“我没有儿子,老来感觉孤苦,想要把亲弟弟的一个儿子过继来为我传宗接代。我想当面乞求皇上的恩泽,又不敢在退朝后留下来向皇上启奏。”
丁谓说:“就按照你说的那样去办吧!”
王曾趁机单独拜见皇上,迅速提交了一卷文书,同时揭发了丁谓的行为。丁谓刚起身走开几步就非常后悔,但是已经晚了。没过几天,宋仁宗上朝,丁谓就被贬到崖州去了。
王曾能实现揭发丁谓的目的,不能不依赖其韬光养晦之功。
《阴符经》说:“性有巧拙,可以伏藏。”它告诉我们,善于低调伏藏是事业成功和克敌制胜的关键。一个不懂得低调