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有时候，同事之间借钱是件麻烦事，借还是不借，完全在于对方是什么意图，也在于你能否看清他的心。
小李和小赵本不熟，但小李却突然找小赵借钱，小赵问小李为什么借钱，小李也不直说，这里面就有问题了。一般来说，借钱的一方会将自己借钱的目的和用途说出来，以打消对方的疑虑，成功地借到钱。但故事里的小李对自己为什么借钱支支吾吾。为了搞清楚小李为什么借钱，小赵就绕着圈子探听他的底细。
小赵先是试探性地问是家里有事还是其他的事情，小李就敷衍说是有急事。有急事却不直说，说明这事要么真的非常重要，要么对方是有意隐瞒什么。因为小赵听说了小李最近跟网友走得很近，所以小赵猜想可能是这个原因。小赵就故意假说自己最近也交了几个网友，玩得很凶，钱花得厉害，顺势就问出了小李对自己这种行为的看法。没想到对方果然中计，说出了借钱是为了跟网友在一起的实情。
小李之所以在最开始不说出自己借钱的真实原因，就是怕小赵知道自己因为网友的事借钱而拒绝，所以他一直隐瞒。但没想到小赵通过拐弯抹角的方式套出了他的真实目的，钱就肯定借不出来了。
生活中，每个人都可能遇到借钱的事。为了借到钱，有些人会将理由编造得千奇百怪：
1。“哥们儿，我的钱套在股票里了，最近手头有些紧，能不能借我点？”
遇到这种借钱理由要非常小心，一是对方是不是真的因为股票的原因经济拮据无法确认；二是一次被套就有二次被套的可能，借出的钱有十足的把握要回来吗？
2。“哥们儿，我是帮朋友问的，你现在经济宽裕吗？”
假借他人之名借钱。如果真是朋友需要救济，为什么他不提供帮助，反而向别人借呢？其中可能有不能直说的理由。
3。“我们是不是朋友？”
有的人不直接说借钱的理由，而是询问对方和自己的关系，意在故意堵别人嘴。遇到这样的人要尤其小心，借完钱后，他可能会用其他的借口搪塞你。
所以，当我们遇到同事向自己借钱的时候，切不可直接答应，而要耐下心来细细打探对方的真实目的。如果这位同事确实有燃眉之急，作为朋友，雪中送炭是应该的。如果此人不知自爱或者理财无方，就不必借钱给他。借与不借完全在于对方出于什么目的，看透了他的心，很多事就会好办许多。
第53章 上篇（）
上篇：问话术：如何说别人才会听，怎么听别人才肯说
第十章问话场景10：职场问话潜规则
第五节晓之以理动之以情：拒绝里的情感攻势
迷你场景屋：
怎样应对同事一时冲动时提出的特殊要求。
问话故事会：
王子鸣、李强同在一家公司做事，两人关系密切，可以说是“死党”。李强的女友也在这家公司，两人拍拖一年多了，感情日增。
一天，李强阴沉着脸对王刚说：“咱们算不算好朋友？”
“是呀！你怎么了？脸色这么难看。”王子鸣感到不妙。
“主任不是人，我要杀了他，你帮不帮我？”
王子鸣吓了一跳，连忙追问到底是怎么一回事。原来李强的女友被办公室主任欺侮了，气血方刚的李强咽不下这口气，但主任人高马大，他怕一个对付不了，便前来找王子鸣帮忙。王子鸣考虑到这时一口回绝他，两人的关系就完了，但想到李强是一时冲动，完全没有考虑后果，王子鸣便决定找个突破口说服他。
“你爱你女朋友吗？”王子鸣试探着问。
“当然爱啦！”李强没好气地答道。
“真的？我不觉得，你并不爱她。”
“什么？”李强气得快说不出话来。
“你根本不管她的痛苦。”
“不管她的痛苦我就不想杀人了。”李强吼道。
“笑话，你以为你杀人是为她吗？其实是为你，因为你觉得丢脸。你倒好，杀了人要么被枪毙，要么去坐牢，留下她一个人孤孤单单的，还被人欺侮。你说你这样还是爱她吗？”
李强说不出一句来。
“这样吧，”王子鸣趁热打铁，“到法院去告他，我一定全力帮你，法律一定会惩罚他的。”
李强终于冷静下来，听从了王子鸣的意见，用法律为女友讨回了公道。
妙问解疑：
王子鸣巧妙地利用李强深爱着女友，想为她报仇的心理，分析了他的行为可能产生的后果，使他明白求助法律是最好的办法，从而放弃了莽撞的打算。
聪明之人在拒绝别人时，总能让人欣然接受还不伤感情。
办公室领导、同事、下属三种关系中，同事间说“不”的机会更多一些。处理好这个“不”字，关系到是否有一个良好的人际环境。一般说来，说“不”有一定的技巧，但要对平时一直都在一起的同事说“不”还真有点难。不过，有的时候，同事的强硬要求是因为其暂时的头脑发热，只要采取合理方法给他点出来，他还是愿意接受的。
例子中的王子鸣和李强就是这样的。李强因为自己的女朋友被主任欺侮了，一气之下就想让王子鸣帮自己杀了主任。通常情况下，人遇到类似的情况总是怒火难消，冲动使人丧失理智，此时的李强就是不理智的。他总想着要杀了办公室主任，这样才能替女朋友讨回公道。他没想到的是，这样做的后果是什么：自己成为杀人犯，被枪毙；女朋友成了孤身一人，还有可能被人欺侮。
正是看透了这一点，王子鸣在面对怒气冲冲的李强的时候才没有跟他一起丧失理性，而是反问他爱不爱自己的女朋友。对于这个问题李强很是诧异，他的内心中有这样的独白：我这么做就是为了我的女朋友，要不然我为什么生这么大的气？
这种心理正反映出他思维的不清醒，他已经被怒火冲昏了头脑，考虑不到后果的严重性。为了让李强认识到这一点，王子鸣指出李强想杀人只是为了泄愤，为了挽回面子，并质问李强，这样做是爱自己还是爱女朋友？这样的话让李强一时语塞，他也意识到了自己的错误。
其实，李强的反应可以理解，任何一个男人遇到这样的事都会震怒。此时人的思维已经不受理智控制，最珍爱的另一半受到伤害怎能保持冷静？正是因为不再冷静，当事者才短暂性地丧失思考能力，容易做出蠢事。
所以，当处于这种状态的人让你替他办事时，切不可像他一样进入丧失理智的思维困境。你需要做的只是暂时性充当对方的大脑，替他思考，向他提出被忽略的问题。等对方冷静之后，他就会用正常的思维思考事情，问题也会渐渐得到解决。
第54章 上篇（）
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第十章问话场景10：职场问话潜规则
第六节问话百科：识别职场十种同事类型
学会与人相处，可以让你少走弯路，尽早成功。其实，一个人要取得成功，仅有很强的工作能力是不够的，既要努力做好自己分内的工作，又要处理好人际关系。
由于文化程度、兴趣爱好、家庭背景以及观念的差异，我们所遇到的人也就各种各样、形形色色。倘若你明白对方是属于哪种类型的人，见机行事，交流起来就容易多了。哈佛大学公关学教授史密斯？泰格总结了在职场与人相处的种种类型。
1。无私好人型
这种同事因为确实是天底下最善良的人，也就容易被人忽略。他们不会坏你的事，你也有可能忽视或者拿他们不当一回事。如果那样的话就错了，他们才是你可以真心相处的朋友。办公室里无友谊的论断，只有在这些人身上才会失去真正的意义。
2。傲慢无礼型
这种同事一般以自我为中心，自高自大，常摆出一副盛气凌人、唯我独尊的架势，缺乏自知之明。和这种人打交道或共事，你千万不要低三下四，也不要以傲抗傲，你只需长话短说，把需要交代的事情简明交代完就行。如果求他们办事，那就另当别论了。
3。毫无表情型
这种同事就算你很客气地和他打招呼，他也毫无表情。无表情并不代表他们没有喜怒哀乐，只是他们压抑了内心的激情，不表露出来罢了。所以，对待这种人，你无须生气，只需把你想说的继续往下说，说到关键时刻，他们自然会用言语代替表情。
4。沉默寡言型
这种同事一般性格内向，不善言辞与交际，但并不代表他没话说。和他共处，需要把谈话节奏放慢，多挖掘话题。一旦谈到他擅长或感兴趣的事，他马上会“解冻”，滔滔不绝地向你倾诉起来。
5。自私自利型
这种同事一般缺少关爱，心里比较孤独。他们永远把自己和自己的利益放在第一位，若你要他们做些于己不利的事，那便难于和他们沟通了。和这种同事相处，必须从心灵上关注他们，让他们感受到情感的温暖和可贵。
6。生活散漫型
这种同事缺乏理想和上进心，生活中比较懒惰，工作上缺乏热情。和这种同事相处，你只有用激将法把他们的斗志给挖掘出来。
7。深藏不露型
这种同事自我防卫心理强，害怕你窥视出他内心的秘密。这是一种非常自卑的表现。你若想了解他们的为人和心理，不妨和他们坐在一起多喝几次酒，他们自会酒后吐真言。
8。草率决断型
这种同事乍看起来反应敏捷，但常常在交涉进行到高潮时，忽然作出决断，缺乏深谋远虑，容易判断失误。和他相处最好的办法是经常给他泼泼冷水，让他保持清醒的头脑，不能感情用事、草率决定。
9。搬弄是非型
这种同事与前一种类型的人相比有质的不同。他们愿意到处打听其他人的隐私，并乐于制造、传播谣言，企图从中获得些什么。而且，在他们的心中，任何人都可以打听（领导除外）。这种人令人讨厌，但并不可怕。所以，你也不必与他们计较。只要他们说的构不成诽谤，就不要太放在心上。
10。欺负新人型
这种同事的思想，其实在我们每个人的身上都多少有一些。他们对待新人不管性别、年龄，都要在相当长的一段时间里拿你不当回事，指使你做这做那。这种同事并非真正的坏人，只要他们做得不算过分，忍让还是为先，过一段时间，他们自然会接受你的。实在忍受不了，就抓住他们的错误之处反击，自知理亏的那些人就不会对你怎么样了。
第55章 上篇（）
上篇：问话术：如何说别人才会听，怎么听别人才肯说
第十一章问话场景11：问话行销：潜藏在话术里的销售密码
第一节只是询问，绝不强求
迷你场景屋：
街头、商店，向顾客推销商品时。
问话故事会：
一个推销搜鱼器的销售经理威廉在一个加油站停下车，他想给车加点油，然后争取在天黑之前赶到纽约。
就在加完油等待交费的时候，威廉看见自己刚加过油的地方停着4辆拖着捕鱼船的车。