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，有一个人心一横，觉得即使没有封赏，把木头抬到北门也无所谓，于是他立即将木头扛起来，一直扛到了北门。出乎所有人的意料，商鞅给了这个人五十两黄金。这件事就是著名的南门立木，它在秦国当时引起了轰动。老百姓没有想到商鞅能够说到做到，于是大家都很信服他。不久商鞅就开始公布新的法令，大家也十分遵从。商鞅有令必行，言而有信的作风是赢得信任的关键，同时也为秦国国君赢得了百姓的忠诚。
承诺是不能马虎过去的。一天早上，曾子的妻子准备去集市买些东西。她还未出门，儿子就吵吵嚷嚷要跟着去。曾子的妻子考虑到孩子不大，集市离家又很远，带着他还要处处照顾，很不方便。于是就让他留在家里，但是儿子不同意。她便哄儿子说：“只要你在家乖乖等着，我一买完东西就立刻回来，一回来就杀猪给你吃。”儿子一听立即安静下来，乖乖地在家里等着妈妈回来。
不久，曾子的妻子从集市回来，远远地就听到自己院子里的猪在叫。她慌忙赶到家，推门一看，发现曾子正在准备杀猪。她问曾子为什么要杀猪，曾子说你不是答应过孩子吗？她急忙上前拦住丈大，对丈夫说道：“我说那话只是为了哄孩子，你怎么这么迂腐，把它当真呢？”曾子很严肃地说：“对孩子千万不能撒谎。他现在还这么小，所有学到的东西都是从父母那来的，他们也十分相信父母的做法。如果我们说谎话骗他，就等于教他今后去骗别人，这样孩子还怎么在这个社会生存啊？”妻子听后，只好不再阻拦。
不要将承诺当成一种说话的方式。周朝时，周成王和弟弟开玩笑，他拿一片桐叶对弟弟说：“我拿这个来封你。”然而说过这话后，就一直没有兑现。周公听说了这件事，于是去拜见周成王。周成王说当初不过是和弟弟胡乱开的一个玩笑。周公说天子怎么能随便开玩笑呢，既然答应分封就应该做到。于是周成王就把弟弟封到了唐。
在与人交往的过程中，要谨慎使用承诺这种方式和别人增进关系。因为你承诺过的事情做不到，你们的关系只会恶化，而不会有所发展。即使承诺能做到，也要考虑到各种不可控制的因素，很多事情并不是我们说能做到就一定能做到的，更何况很多时候我们都倾向于高估自己的实力。最好的办法是少承诺，多做事，等事情做好了以后，再给别人一个惊喜，效果会更好，而且能够给别人留下十分稳重的形象。
既然答应别人的事情就必须言而有信，否则就不要答应。有的人喜欢空口许诺，最后失信于人。在答应别人之前，先要确定自己是否能够做到，如果确实做不到，就不要轻易承诺。在社会中生存，一定要掌握信任的利器，不要随便破坏别人对自己的信任。说话一是一、二是二，言出必行。
在与人交往过程中，不要经常使用“这没问题”或者“都包在我身上”，这种话当时说出来的时候豪爽，别人听起来也很舒服，但是事后执行起来很困难。倒不如说：“我试试吧！”或者“我尽力吧，但不能保证。”这样并不算对结果的完全承诺，而是对过程的一种承诺，即使没有做到，对方都不会对自己有意见。相反，倒是那些信誓旦旦的人，容易让别人产生一些想法，毕竟他是答应过的，而自己也是满心期待他能实现的。
第6章 夸夸其谈，误人误己（）
成大事者认为，浮夸的作风要不得。真正有德才的人往往对这些容易招惹是非的东西避之不及，只有那些心气高傲又没有真才实学的人才喜欢夸夸其谈，弄一些虚假的东西来装点自己。
虚浮的人往往会做表面文章，他们很喜欢用一些标志性东西来装点自己。但实际上这种人才德两缺，是应该提防的。不要上了这种人的当，也最好不要和这种人交朋友，否则自己容易受伤。
古时，庄子去见鲁哀公，哀公跟庄子说鲁国的儒士很多，满大街都在谈论儒学，但唯独缺少像庄子这样精通道术的人。庄子听了以后很不以为然。对哀公说不但从事道术的人才少，而且儒士也相当缺。哀公很疑惑，于是反问庄子难道他没有看到鲁国的臣民几乎都穿戴着儒者的服装吗，怎么能说鲁国少儒士呢？
庄子解释说，穿儒服的人并不代表一定有真才实学。不妨做一个实验，只要大王下令凡是没有真才实学的儒士如果穿儒服就一律问斩，那么就可以知道到底鲁国有多少儒士了。
于是庄子向鲁王建议说：“您可以发布一道命令，宣布旨意，凡没有真才实学的冒牌儒士而穿儒服的一律问斩！”
鲁哀公对这个建议特别感兴趣，于是在全国张贴了命令。五天后，鲁国上下很难再看见穿儒服的儒士。只有一个人穿戴着儒装在宫门前求见。鲁哀公听到以后立即召见，果然是位饱学之士。这个时候，哀公才彻底相信了庄子所说的话。
那些缺少大智慧而又希望得到别人看重的人往往会在小聪明上下功夫。他们会想尽办法做一些表面文章以表明自己有大智慧。这种过于虚浮的人常常擅长侃侃而谈，将别人的一些想法，自己知道的一鳞半爪，不经过加工和思考就作为谈资以期获得别人的赞誉。
春秋战国时期的赵括是个典型的夸夸其谈的人。他熟读兵书典籍，经常和别人谈论兵法。每每都引经据典，让他的父亲赵国名将赵奢都自叹不如。但是赵奢看到了儿子身上的毛病，只不过是一些兵法上的舞文弄墨，而没有真才实学。同时他也意识到儿子将来可能会有很高的虚名，容易被拜为大将。于是他反复告诫妻子，以后无论如何都不能让赵括去当将领，否则会耽误赵国。后来秦国进攻，赵国派大将廉颇前往抵抗。廉颇采用拖延战术，以此来消磨秦军的士气和消耗其给养。秦军很着急，于是派人到赵国都城去散布谣言，说秦军只怕赵国任用赵括为将。赵王信以为真，正为廉颇毫无进展而十分恼怒，于是立即任命赵括取代廉颇为将。赵括的母亲求见赵王，请求其收回任命。但赵王一意孤行，还是任用了赵括。
只会纸上谈兵、夸夸其谈的赵括根本就不会打仗。一当上大将，就中了秦军的圈套，赵国四十万人投降，被坑杀。自己也葬身在军中。从此，赵国一蹶不振。
夸夸其谈的人往往有虚名，这让他们更加危险。像赵王就是因为赵括名声很好，才将全国的军队交给了他。然而赵括本身对实战一窍不通，最后导致惨败，也在情理之中。
与人谈话，千万不要夸夸其谈，千万不要认为自己谈不出内容来，别人就会看不起自己。千万不要认为自己谈的内容不够大，别人就认为自己不过是井底之蛙。人谈严肃话题，永远都应该只谈自己最熟悉的领域，对于其他领域，如果不知道，就不要随意开口，否则容易陷入夸夸其谈之中，给人以浅薄的印象。
有这么个故事：有一个和尚坐夜航船和一个秀才同舱，出于对读书人的尊重，和尚缩手缩脚地躺着。秀才高谈阔论了很久，和尚更是觉得浑身是汗。听完秀才谈论后，和尚想试探秀才的才学是真是假，于是他问秀才：“尧舜是几个人？”秀才回答说：“当然是一个。”和尚松了一口气，又问道：“那么澹台灭明是几个人？”秀才不假思索地说：“当然是两个。”和尚一听，明白了这个秀才不过是夸夸其谈，于是叹了口气说：“还是容老僧伸伸腿吧！”
夸夸其谈的人很容易被别人发现。因此一个人如果在谈论的时候，不讲自己的专业领域，被别人问几个问题，就容易陷入到混乱之中。别人也会因此而对自己不尊重。即使在自己的专业领域，也不要夸夸其谈，因为人外有人，天外有天，在那个领域也许有更高明的人，如果碰到了，会彻底丧失自己的尊严。
正如古时的智者所说，真正知道的人是不会乱说的，因为他知道自己永远不会知道太多，知道还有很多东西自己还不知道。真正夸夸其谈的人往往是不知道的，因为他们接触的面窄，根本就没有考虑更深层次的问题，所以他们觉得自己什么都知道。
第7章 克制情绪，谨慎言行（）
人在愤怒的时候，一定不要随意开口说话。因为人愤怒时，情绪往往是失控的，这个时候开口说话难免会伤人。
我们今天的社会中，发生了很多悲剧，往往是由一些鸡毛蒜皮的小事情引起的。究竟是什么导致这些鸡毛蒜皮的小事情演变成悲剧的呢？就是情绪和言语。
本来是很小的事情，简直可以忽略的事情，导致某个人有点不愉快，当时他的情绪或许很糟糕，便将这种小事情上纲上线，甚至上升到原则的高度来对待。别人对他的一点不敬，他把它当成侮辱；别人随口说出的话，他当成是挑拨离间，恶意中伤。其实这些并不是事情本身有问题，而是这个人当时的情绪出了大问题，他只不过想借这件事情来发挥。然而被他的情绪所侵犯的人也不是省油的灯，于是双方将鸡毛蒜皮的小事发展成为了不可调和的矛盾，甚至酿成惨剧，
确实是一件很可悲的事情。
在古时候，这种事情也存在，现在看来他们特别滑稽可笑，特别不值得。
宋国都城住着两个武士，一个住在城东，一个住在城西。这两个武士都自恃武功高强，是血性男儿，谁也不服谁。有一天他们在城中遇见了，于是相约去喝酒。不巧的是当时酒店没有肉，有个武士就说去买点肉来，另一个武士随便嘲弄一句说：“你我都有肉，何必再买肉？”提议买肉的武士一听就来气，于是说：“正好，那要不这样，你割你的肉，我割我的肉，大家凑一凑。”于是两个武士都拔出了刀，割自己大腿上的肉，还生怕割得比对方少，让对方耻笑。最后的结果是可想而知的，两个武士都因失血过多而死。
真不知道这两个武士在争什么？两个人的言语和情绪发生了冲突，最后将一件鸡毛蒜皮的小事上升到你死我活的地步，这是真的勇敢吗？
当我们遇到不如意的时候，一定要学会克制自己的悲观情绪，不要通过话语将这种情绪蔓延开来，也不要朝别人随便发脾气，因为我们的悲观和失望，只不过是一时的情绪。人无千日好，难免会有情绪上的波动。人在悲观失望的时候，往往容不得别人的玩笑，对别人善意的玩笑，或者纯粹是想逗自己开心的玩笑，会十分反感，甚至会反唇相讥，其实你是完全误会了别人的好心了。
人在得意的时候，也要学会控制自己的情绪。你的得意并不是别人的得意。你将你的喜悦表现得过于夸张，很容易被别人所不理解。就好像自己在某本杂志上刊登了豆腐块大的文章，自己感觉很好，恨不得所有人都知道。这种得意很容易被别人认为是骄傲和浅薄。越是在自己得意的时候，越要学会谦虚，有成就，就当没有任何成就一样。真正有成就的人，他们不论是行为，还是言语都是比较谦虚的。
人在情绪波动的时候，更要注意谨言慎行。人无完人，难免会发生情绪波动，比如受到批评或者指责。在这个时候人要学会克制自己的情绪，能不开口尽量不要开口。有个人在公司里对人很和善，人缘很好；而另