按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
可……下午的时候，苏慧就知道了，什么叫天真，她果然还是太天真了，以为张梦琪的心眼没这么小，不会针对她。
结果……刚吃完午饭，她就被张梦琪叫到了总监办公室。
苏慧敲了敲门，就推门进去了，“总监，请问找我什么事情？”
如果不是因为在公司，她一定不会叫这个女人总监，她嘴上那抹挑衅的笑容，实在是太刺眼了。
张梦琪冷然一笑，将桌子上的一份投诉报告递了过去，“苏小姐，我这里有一份客户投诉，客户对你的技术表示执意，不满意，要求我们退款，不知道你有何感想？”
客户投诉？
她来这里才几天？而且每一次化完，客户都是很满意的，还要求合影，各种自拍。
竟然会有客户投诉？
苏慧看都不看那份报告，她觉得，看了也没有任何作用，“你确定这份客户投诉是真的？我记得，我经手的这几个客户，对我的技术都十分的满意，怎么会投诉？”
张梦琪脸上闪过一丝不悦，挑眉询问着，“你这是在质疑我？”
“我只是想知道具体的情况。”
她才来这里没多久，就收到了投诉，这对以后的工作会有很大的影响，如果不是真的，她不会接受这个投诉。
在她的心里，已经断定了，就是张梦琪为了报复而搞出来的，所谓的投诉。
“具体的情况？”张梦琪把玩着手中的签字笔，盯着她看了好一会儿，“你还想知道什么具体的情况，难道这份投诉报告还不够吗？”
“这份报告证明不了什么，一份这样的东西，你随便就可以弄出来，但事实是不是如此，就不一样了。”苏慧一点都不畏惧，直视她的目光，与她正面争执。
“啪……”
听了她的话后，张梦琪怒了，一巴掌狠狠的拍在桌子上，发泄不满，“你这话什么意思，是说我在污蔑你吗？”
“是不是，你自己清楚。”苏慧嗤笑一声，对于这种搬弄是非的人，完全没有好感。
既然这个女人已经开始报复了，而她本来就对她没有一点好感，所以……哪怕她是上司，也不会对她有好的态度。
“苏慧，你别忘了，现在我是你的上司，你有什么资格质疑我，你自己没有本事，没有技术，被投诉，还敢责怪上司？”
她的无视，她的质疑，让张梦琪怒火攻心，气的手指都发抖了，指着她大吼，“你是想被炒鱿鱼吗？”
“如果因为这个事情就炒我的话，那我只能呵呵了。”苏慧冷冷的勾了勾唇。
“呵……”
张梦琪看了她一眼，加上她说的话，一下子改变了主意，“不过，你放心吧，我不会炒你的，我会让你继续留在这里，做我张梦琪的下属。”
“你永远只配做我的下属而已。”
第67章 客户投诉1（）
苏慧活了二十四年了，从来没有受过这种气，没被人如此侮辱过，如今……她竟然说出这样的话。
简直是气死她了。
“不知道你有没有说过一句话，风水轮流转，现在你是我的上司没错，但……我相信，你一定不会永远是我的上司。”
为了保住这份工资高，待遇好的工作，为了实现梦想，尽管气的不行，她还是忍了下来。
不能再像之前那样，一气之下就辞职。
“咱们等着瞧……”
苏慧从总监办公室离开了，就回到工作岗位上，准备工作。
化妆间中，属于苏慧的位置上，正坐着一个女人，而她的脸色阴沉，看上去像是生气了。
她知道，这个是她的第三个客人，拍摄个人写真的客户。
“美女，不好意思，让你久等了。”
没办法，因为她的原因，让客人等了这么长的时间，必须得向客人道歉。
如果是她的原因，她做错事情，她一定会承认错误，主动道歉，但如果不是她的错，打死都不会承认错误。
正在等候的客人，听了苏慧的道歉，可气并没有消，反而愤怒的大吼，“你到底有没有职业道德，竟然让我等了这么长的时间，别人都说一线牵公司的服务好，预约好了时间就不用等，可你竟然让我等了这么长的时间，你们是不是该补偿一下？”
“这……”苏慧咬了咬牙，为什么又遇到这样的客人，可是，这次是她自己的错，没有办法。
“亲，这件事情是我的错，我跟你道歉，你看这样行不，你这个套餐本来是只有一个大相框的照片，为了弥补，给你多一个大相框照片，行吗？”
她只能想到这样的补偿方式了，一般增加照片，都需要加钱的，不过，她是化妆师，一张半张的照片，有这个权利给客户添加。
“可笑……”客人不但不接受这个补偿，还生气的拍了一下桌子，“难道你不知道时间很宝贵吗，你浪费了我这么长的时间，就打算用一张照片补偿吗？”
陈倩倩刚结束一个妆面，看到这边的状况，就走了过来，“这位美女，你想要补偿我们已经给你了，也道歉了，你到底还想怎么样？”
在这些人中，陈倩倩算是苏慧最好的一个朋友，虽然比不上蔡研那种铁的关系，但也比普通朋友好。
“她浪费了我这么长的时间，一个道歉就想了事吗？”客人冷哼一声，就是不同意和解。
“那你想怎么样？”苏慧抿了抿唇，再次看向这个胡搅蛮缠的客人，毕竟是她的错，只能忍了。
“我要投诉你。”客人看了苏慧一眼，就大声的嚷嚷着，“你们的总监在哪里，我要投诉，这里的化妆师素质太差了，一点时间观念都没有。”
“你……”苏慧气结，怎么也没有想到，这个客人会如此，投诉也就算了，为什么非要搞的所有人都知道。
她的声音非常大，一下子整个化妆间的人都看了过来，其他正在化妆的客人，也一副等着看好戏的样子。
第68章 客户投诉2（）
一线牵有一个规定，如果化妆师被客户投诉，无理取闹的投诉除外，但如果真的是化妆师的错，导致客户投诉，就会受到相应的处分。
一次投诉，人事部出一次警告信，虽然不会扣工资，但也会有一定的影响，警告信超过五次的话，就会直接被开除。
而一线牵在A市有一定的影响力，如果因为这个原因被开除的话，那么想要在A市再找到一份像样的化妆师工作，就很难了。
苏慧自然也知道这些，看着非要投诉的客人，有些为难，“美女，你看这样行不，你这次化妆需要用到的一些化妆用品，不再额外收费，可以吗？”
每一个客人，之前制定的套餐费用只是一个妆面的费用，但是妆面上需要用到其他的化妆用品就要额外收钱。
妆前护理、假睫毛、延长指甲这些都是需要额外支付的。
“我不稀罕！你不用再废话了，就算是免费，我也一定要投诉你。”客户想也不想就拒绝了，势必要投诉了，不管是什么办法，都没有办法就和解。
“慧慧，这……”陈倩倩也无能为力了，站在一边想帮忙又帮不上忙，有些难为情。
“我没事！”苏慧微微勾唇，勉强的勾起一抹笑，这是她自己的事情，她也不想让朋友担心而影响工作。
“谁找我？”
一个声音闯了进来，随着声音的响起，一个高挑的身影缓缓的走了过来。
张梦琪来了。
一见到张梦琪，客户迎了过去，噼里啪啦的说着，“你就是总监是吧，我要投诉这个化妆师，一点素质都没有，没有时间观念，让我在这里等了这么长的时间，浪费我宝贵的时间，我要投诉。”
“你要投诉她？”张梦琪挑了挑眉，涂着红指甲油的手指，指了指苏慧，此时，她唇边正带着一抹似有似无的笑容。
“对……我要投诉这个没有素质的化妆师。”
这个客户一口一个没素质，但实际上，最没有素质的还是她自己，从头到尾，都是她一个人在无理取闹。
张梦琪点点头，表示已经了解了，“这位美女，你的投诉我们已经收到了，化妆师迟到是她的错，要不我们给你换一个化妆师？”
“这还差不多，只要不是这个化妆师就行了。”客人这一次出乎意料，没有过多的要求，同意了张梦琪的安排。
“好的，我现在就给你安排一下。”
最后，张梦琪出面，将原本陈倩倩的客户和这个投诉的客户调了过来，一切恢复平静，好像刚才什么事情都没有发生一般。
但事实上，却发生了。
因为，苏慧有了一次被客户投诉的记录。
这一个小插曲，并没有太大的影响，苏慧的心情有一点的影响，但也没有影响接下来的工作。
她对工作一向很严谨，很认真，不会因为这样的事情而耽误工作。
“好了！”
半个小时了，一个妆面搞定了，造型也搞定了。
陈倩倩的客户对这个妆面很满意，对着镜子照了照，由衷的说：“你的化妆技术很好，我很满意，我觉得你人很好，不像刚才那个客人说的那样，其实她才是真正没有素质，你不用放在欣赏。”
“谢谢你！”
苏慧原本有些郁闷的心情，因为这个客户的一句话，就像一股暖意流进心里，前一刻的坏心情，一下子消失的无影无踪。
第69章 你不会有这个机会（）
一天下来，除了张梦琪的故意找茬和下午的那个客户投诉外，并没有其他不好的事情发生。
苏慧一向对自己的化妆技术很有自信，她相信，只要不是特别挑剔的客户，都不会质疑她的技术。
“慧慧，今天的事情，你别放在心上。”
下班的时候，陈倩倩还不忘过来安抚她的情绪，她也是真心的把她当成朋友，才会如此。
而其他的化妆师，也就随便的敷衍一下，关心一下，就各自下班了，只有陈倩倩留下来了。
苏慧拿起包包，拍了拍她的肩膀，轻笑一声，“放心吧，我没事的，就这么一点小事情，打不倒我。”
“那就好……”陈倩倩这才放心了，也拿起包包，把化妆间的灯关上和苏慧手牵手离开了。
到门口的时候，陈倩倩的朋友过来接她了，她就先走了，留下苏慧一个人，在门口等候暮男神的接驾。
“哟，在等人呢？”
却不巧，又遇到了刚走出来的张梦琪，她一看到站在门口的苏慧，就上前调侃。
从她的语气就可以听出来，这不是什么善意的语气，充满了不屑。
苏慧不用回头，就已经知道了这个声音来自谁，这个声音，她永远都不会忘记，最讨厌的一个声音。
“噢对了，苏小姐，忘记提醒你了，一线牵的规定，我想你应该没有忘记吧，五次警告的话，可就要被开除了，你这已经有一次警告了噢。”
苏慧虽然没有回过头来，可……张梦琪却还在不停的说着，果然是，狗嘴吐不出象牙，从她的嘴里说出来的话，就没一句好话。
这一个投诉，在她的心里算一个小疙瘩，张梦琪这样一提，让她心中的怒火，一下子涌了出来。
不顾一切，一个回头，就朝她大吼，“关你屁事，不用你提醒。”
“这怎么会