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茨还记得当初拒绝史蒂夫的场景。“他没有生气,”盖茨最近告诉我,“他只是泄气了,很长时间都没说话,这对他来说很不正常。他知道我说的很可能是对的。他曾经认为这个黑色的立方体可以改变世界,但前景似乎没那么乐观。”
在发布会快结束时,史蒂夫宣布了整场活动最重磅的消息:行业巨头ibm决定购买ep操作系统的使用许可,在ibm的工作站上使用这套操作系统。世界上最大的电脑公司做出这个决定看似是对史蒂夫的认可与支持。
第32章 下一个产品是什么?(9)()
双方达成协议,ibm向支付6000万美元获取ep图形界面操作系统的使用许可。6000万美元对ibm来说微不足道,但对来说却是不可或缺的运营资本,随着时间的推移,投资者的钱已经所剩无几。很多人相信这一协议可能预示着更广阔的合作前景,史蒂夫也没有做出任何澄清。在这之前,ibm已经和微软签订了协议,共同为ibm的个人计算机开发一套新的操作系统os2。这次ibm又和签订了协议,似乎表明ibm并不想让微软成为唯一的合作伙伴。(在与的协议公布后的几个月里,ibm和微软的合作取得了重要进展。)人们纷纷猜测,史蒂夫的操作系统不仅能用在工作站上,未来还可能用在ibm的个人电脑上,ibm可是苹果最大的竞争对手,如果这个设想能够成真,史蒂夫无疑能够反败为胜、扬眉吐气。
但史蒂夫似乎并不知道如何与ibm打交道,时而狂妄自大,时而犹疑不定。其实ibm的高管在还没有看到ep操作系统的情况下,就已经决定要投资了,史蒂夫那时完全可以采取更大胆的措施。有时他又表现得非常粗鲁无礼。ibm的员工专程坐飞机来拜访,史蒂夫不仅开会迟到,还语出惊人打断会议进程:“你们的用户界面实在是烂得不行。”每次和ibm开会前,丹尼尔列文都会和史蒂夫商讨应对策略,他永远不知道史蒂夫会做出什么惊人的举动。有时史蒂夫甚至会让之前的努力前功尽弃。“我坐在他边上,有时候忍不住会在桌子下踢他,”列文回忆道,“有一次开会,他走进来说的第一句话是,‘真搞不懂你们这群人为什么要帮我们。’”
与ibm签约就如同求比尔盖茨为开发软件,史蒂夫经历了一番心理和情感的挣扎。他将ep视为电脑的支柱,他想要成为英雄,而不是为另一家更强大的电脑公司作嫁衣。即使使用ep操作系统的ibm电脑真的销售火爆,荣耀也是属于ibm的,而不是他的。
与ibm的合作无疾而终并不奇怪,史蒂夫没有尽到合作伙伴的职责,并且亲手撕毁了与ibm的协议。比尔劳(billlowe)是ibm的元老,为1981年ibm个人电脑的推出立下了汗马功劳,他主要负责协议的签订。劳1990年退休后,詹姆斯卡纳维诺(jamesavino)接替了他的工作,卡纳维诺自然认为ibm有权使用ep2。0版本,但史蒂夫却坚持要让ibm出更多的钱,双方又陷入了旷日持久的谈判。史蒂夫表现得毫无诚意,卡纳维诺不再接听史蒂夫的电话,任凭这个项目自生自灭,尽管双方从来没有正式宣布项目的终结。对ibm来说,这只不过是放弃了一个备选方案,他们还有微软的windows图形操作系统,但对来说,却是毁灭性的打击,彻底失去了发展壮大的机会,史蒂夫1985年提出的让成为“下一家伟大公司”的愿景也变成了泡影。
与ibm协议破裂的前几个月,列文提出辞职,他是5位元老中第一个选择离开的。“在,我们仿佛拥有了全世界,但因为史蒂夫,梦想破灭了。”列文回忆道。他辞职的两周后,史蒂夫邀请他共进午餐。“你已经辞职了,可以实话实说了,你到底是怎么认为的?”史蒂夫问他。
“如果你再这样一意孤行,就会花光公司的最后一分钱。”这位前销售主管对史蒂夫说道。当时账户里还有1。2亿美元现金。“公司不会有什么大发展的,你虽然拥有51%,或者是58%的股权,我也记不清了,但公司一半以上的员工是归我管的。我跟你唱反调是因为我想坚持做我认为对公司有利的事。如果你想要成功,就得听听部下的想法,否则你必败无疑。”
几个月后,另一位创始人乔治克洛也离职了,史蒂夫总是因为硬件开发的延迟而对他大发雷霆,他受够了。苏珊巴恩斯1991年也离职了,为挥霍无度的史蒂夫管理财务实在是令人身心俱疲。“他的愿景总会与我面对的现实冲突,”巴恩斯说道,“他总是认为我们马上就能转危为安,而我一直告诉他,并没有迹象表明情况会改善。”
巴恩斯辞职后,史蒂夫毫无预警地立刻注销了她的手机号码和邮箱账户。一年后,里奇佩奇也走了。巴恩斯的丈夫巴德特里布尔给太阳公司的斯科特麦克尼利打了个电话,问他是否愿意雇用一位经验丰富的软件工程师,结果几天后,特里布尔跳槽去了太阳公司,原本的发展目标应该是太阳公司。头脑风暴仅仅过去了6年,当初的5位背信者都弃史蒂夫而去。
注释:
'1'波将金是俄国女皇叶卡捷琳娜二世的情夫,官至陆军元帅、俄军总指挥。为了使女皇对他领地的富足有个良好印象,不惜工本,在女皇必经的路旁建起一批豪华的假村庄。——译者注
第33章 无心插柳(1)()
1985年秋天,也就是史蒂夫离开苹果创立的那一年,另一个机会在他脑海中挥之不去,那就是卢卡斯影业制图小组,他曾在早些时候劝苹果买下这个工程团队。该团队掌握的前沿技术可能有非常广阔的应用前景,史蒂夫看中的正是这一点;团队开发的软件工具帮助卢卡斯影业的子公司工业光魔(industriallight&magic)为多部影片制作了特效,包括星际迷航ii:可汗怒吼(startrekii:thewrathofkhan)和少年福尔摩斯(youngsherloes)。史蒂夫相信,团队掌握的3d技术有着广阔的商业前景,能为医院、公司和大学所用,而这些正是的潜在客户。在史蒂夫看来,按照摩尔定律,电脑处理能力将变得越来越强大,而成本却越来越低,总有一天,普通人也可以轻松运用3d图像。吸引史蒂夫的还有另一个因素:团队成员。“他想维持团队的运作,”苏珊巴恩斯说道,“史蒂夫不想看到团队因为外部原因而解散,否则团队的才华就浪费了。”史蒂夫决定再去一次马林郡,再次拜访卢卡斯。这个决定改变了他的一生,但并不是他所期望的那种改变。
乔治卢卡斯正在签署离婚协议,急需用钱,他觉得制图小组可有可无,卖了也不会影响他的公司。但是他开价上千万美元,史蒂夫却只愿意支付500万美元。史蒂夫发现卢卡斯谈判时态度强硬。刚开始,他本人没有亲自出面,而是派手下的人来跟史蒂夫谈,这让谈判的进程更加举步维艰。而且卢卡斯同时在和许多其他潜在买家谈判,包括西门子、霍尔马克、通用汽车和飞利浦。然而随着一次又一次谈判的破裂,史蒂夫逐渐掌握了主动权,毕竟卢卡斯急需用钱,而史蒂夫并不是非买不可。因此史蒂夫的态度逐渐变得强硬起来。巴恩斯也参与了谈判,她回忆道,“谈判的进程一拖再拖,有一次,史蒂夫直接让卢卡斯的一位高管‘滚开’,另一位卢卡斯的谈判成员说,‘你不能对我们的高管那么粗鲁。’史蒂夫回答道,‘为什么不可以,你也给我滚开。’”
史蒂夫参加谈判向来大胆,他随时可能甩手不买的态度最终奏效了,卢卡斯团队害怕颗粒无收,最终不得不妥协。史蒂夫支付了500万美元现金,并承诺再投入500万美元用于团队运作。史蒂夫在接受商业周刊的采访时说,买下皮克斯是为了进入3d产业,3d产业“就如同1978年的个人电脑产业一样潜力无穷”。埃德卡特穆尔是制图小组的负责人,后来成为皮克斯的总裁,“史蒂夫把皮克斯视为的核心”。
事实证明,史蒂夫对于3d技术的看法是正确的。之后10年,对3d技术的掌握与运用使各行各业都发生了巨变,包括航班规划、石油勘探、医疗、气象和金融分析等。不幸的是,大家选择的并不是皮克斯或,而是太阳公司和硅谷图形公司共同打造的工作站。
然而皮克斯依然大获成功。这段无心插柳的经历让史蒂夫对于消费技术行业有了深入了解,比他在苹果和学到的更多。在皮克斯,他逐渐巩固了自身的两大优势:一是在逆境中奋起反击,二是将一项创新挖掘到极致从而成为行业领袖。也就是说,被逼入绝境时他学会了如何保持冷静,在顺境中他学会了如何飞奔前进。也是在皮克斯,他慢慢领会到,最好的管理技能就是放手,给予手下的优秀人才足够的空间,尽管这与他的天性是相违背的。
1986年,史蒂夫最初的设想是把皮克斯的技术用于电脑,他并不知道皮克斯将带给他比技术本身更有价值的东西。未来的10年,史蒂夫的皮克斯之旅将帮助他重新找回自尊,使他成为亿万富翁,而且他从皮克斯团队成员身上学到的管理技能比之前都要多。没有在皮克斯的这段经历,就不可能有苹果的第二次辉煌。
皮克斯的电脑工程师都拥有不可思议的艺术头脑。核心成员的第一次见面是在位于长岛的纽约理工学院(newyorkinstituteofteology),学院创始人亚历山大舒尔(alexanderschure)是位富商,也是位离经叛道的教育家。他创建的学院主要给越战回来的退伍军人上课。不过,舒尔真正的梦想是打造一家能与迪士尼匹敌的动画工作室,但凭他的资历似乎很难实现这个梦想。他曾经投资制作了一部动画片钝音大号(tubbythetuba),却惨淡收场。到70年代末,他是唯一一位愿意投资电脑图形图像的人,因此图像制作的先驱们都在此云集。他的团队人才云集:吉姆克拉克(jimclark),后来创建了硅谷图形公司和网景公司(scape);兰斯威廉姆斯(lancewilliams),后来成为迪士尼动画工作室的首席科学家;埃德卡特穆尔、拉尔夫古根海姆(ralphguggenheim)和阿尔维雷史密斯(alvyraysmith),后来都成为皮克斯的骨干。
尽管舒尔召集了各方面的人才,却并没有怎么管他们,对于这群自信满满的研究人员来说,没人管无疑是最理想的状态,他们既有时间,也有设备和资源来开展研究。在长岛北岸(也就是了不起的盖茨比的故事发生地)一处豪宅的车库里,团队成员开始研究各项3d图像技术,包括虚拟现实体验机、纹理映射(这项技术对于电脑生成图像的细节展现至关重要)、将无生命的物体设计成动画人物等。拉尔夫古根海姆后来成为皮克斯电影部门的主要负责人,他曾把团队称为“极客的兄弟会”。从团队成立的第一天起,所有的成员都有一个共同的梦想,制作一部长篇电脑动画。当卢卡斯给古根海姆打电话,问他有没有兴趣来卢卡斯影业工作,帮星球大战的导演制作电脑图像时,团队成员兴奋异常,立马飞到加州马林郡的圣拉斐尔市,圣拉斐尔市最著名的地方是圣昆丁州立监狱。卢卡斯影业新成立的部门叫制图小组,任务就是开发软件工具,帮助卢卡斯打造电影的视觉效果。
与在长岛一样,团队的负责人还是埃德卡特穆尔。卡特穆尔在犹